河口区六合街道:物业经理周利平“几天掉秤十多斤”

关键词:物业|河口区

  “一上午两个小区就得有两三千辆车进出。”日前,在河口区六合街道,记者见到了风尘仆仆的山东胜洁物业管理有限公司职工、河安社区春和园与夏安园的物业经理周利平。对奋战在防疫一线的她来说,工作的每一天都是对体力与耐心的挑战。

  除了社区内消毒,近段时间物业公司主要是协助社区工作人员在社区门岗处对出入车辆、人员进行疫情防控。“一开始,面对突如其来的疫情,大家都有点儿措手不及,全员都在岗上非常累,这些天排好班、分好工,而且还采取了出入证证明的方法就好多了。”周利平说。河安社区是六合街道最大的社区之一,居住有4000多户居民,管理起来工作量大。“最初,进出的人员多,外来车辆也多,小区门口起落杆遥控器两三天就要换一次电池。”

  排班、执勤、劝导、接电话,周利平直言:“有的工作做完了,神经就放松了,我们这个工作需要24小时都有人在岗,脑子里那根弦必须得紧绷着。”一天深夜,她从岗上回来后刚要休息,一位值班人员打来电话说,有一户居民说孩子发烧,要请外面的车辆进来接她们母女去医院。出于及时解决业主的问题和防控的考虑,周利平连忙让小区巡逻车跟着这辆外部车辆直到离开。还有让人神经紧绷的情况是,当大部分人都能较好配合支持岗亭人员的工作时,仍有极个别业主出现急躁和不理解的情绪,而缓和业主的情绪也成了周利平的“分内事”。“值班人员有的上了年纪,我就跟发牢骚的业主说,即使是平时,也得尊重老人,更何况是特殊时期。为了大家的安全,希望每个人都配合一下。”

  “可能是高强度的工作和身心压力都大吧,几天掉秤十多斤。以前,冬天的衣服我都是两天一换,现在啥也顾不上了。”说到这里,周利平的眼睛里泛着泪花,但她没让眼泪掉下来。今年,她成为一名正式党员。她有些激动地说:“转正后,‘党员’二字突然在我脑海中放大了,责任也更大了。有的员工问我这种状态啥时候能结束,作为党员,那咱就得给他们加油鼓劲儿,告诉他们有全社会的努力,一定能战胜疫情,给他们传递更多的正能量。”

(记者 刘冬辉)

(责任编辑:邓玉莉)
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