一手抓疫情防控，一手抓复工复产。当前，全市各行各业复工复产正在有条不紊地推进。市税务局全面贯彻落实市委、市政府决策部署，深入开展“支帮促”专项行动，推出税收惠企“一揽子”措施，为企业复工复产添薪续力、保驾护航。

　　有求必应，无需不扰。市税务局发起“一网一单线上察”和“百名局长云助力”活动，线上了解诉求，对症精准开方，有针对性地帮助企业解决问题和困难。成立20支由业务骨干组成的“支帮促”专家团队，对重点帮扶企业提供定点联系、网络辅导、在线问诊等服务，协助企业快速解决涉税业务问题，编印《疫情防控和企业复产扩能减税降费政策简明操作手册》，提供税收指引。目前，已回收电子调查问卷362份，涉及企业诉求112项，结对定点服务企业62家，解答反馈问题150余个。

　　市税务局围绕加速税收优惠政策落实落地，确定了优化“非接触式”办税渠道、建立联动咨询辅导机制、建设社会合作办税“大网络”、升级税收业务流转平台、推行办税服务厅“云端”管理5个流程再造项目，逐个成立项目推进小组，盯紧靠实，确保最大限度提升政策落实质量和纳税服务效率。在做好“网上有专栏，线上有专席，点上有专人，事上有专办”的同时，通过税收大数据和第三方数据，精准定位应享受税收优惠的纳税人，采取“点对点”的滴灌式辅导，积极协助企业做好相关税费减免的计算工作，确保优惠政策享受“一户都不少”。截至目前，共对230户企业进行了优惠政策的“量身”推送。

　　税收大数据是经济发展的晴雨表，也是企业复工复产的助推器。市税务局迅速成立税收数据服务经济社会发展大局工作专班，对全市纳入重点税源、千户集团、规上企业等范围的2000多户企业开展税收数据样本分析，深化对造纸、化工、住宿餐饮等行业专题分析，集中分析处理发票数据5000多条，报送税收分析报告11篇，全面分析疫情对全市的影响和应对措施。及时调整分析工作方向和重点，探索构建“原材料替代供货商快速响应机制”“产品替代销售市场快速响应机制”，匹配供应商75户，对36户疫情防控物资生产企业制定“一户一策”税收解决方案，用活数据信息，全力支持企业恢复生产经营。提升工作前瞻性和预见性，围绕疫情防控、复工复产、油价变动对税收影响等重点问题，以及黄河流域生态保护和高质量发展、山东自贸区建设、新旧动能转换等重大战略，深入开展调研，切实从税收视角观察和把握经济运行规律，主动担当作为，为我市重点改革攻坚任务的突破发展提供“税收方案”，贡献“税收智慧”。

　　（郭学照 李莎莎）