垦利区同兴花园小区业主家暖气管漏水 谁来给修修?
东营网讯 近日,有市民通过东营通民声爆料称,自己是垦利区同兴花园小区业主,小区于2015年年底交房,2017年2月发现家中餐厅暖气管线漏水,向物业公司反映后工作人员只关闭了暖气管线阀门,未做后续处理。
对于此问题,记者通过市民生热线办公室联系了相关负责人,经协调,小区物业公司胜通物业已与业主协商,达成以下共识:由业主自行开启地砖,工程部对漏点进行检查,如确系工程原因,地面修复以及由此造成的损失全部由工程部负责;如漏水系业主装修等人为因素造成,则由物业公司协调工程部修补好漏点,其余工作产生的修复费用业主自行承担。
相关负责人也表示,下一步,他们将加强对物业公司的监督管理,督促物业公司及时与业主沟通联系,确保第一时间解决业主困难。(索古)
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