“之前还在想,我们这个长期照护会不会因为这次疫情的影响延期办理。没想到这么快给我们办理了,还不用我们自己出门,通过手机就能办理,真是帮我们解决了大问题。”近日,广饶县李鹊镇南西里村重度失能人员家属通过微信视频办理业务时这样说道。
疫情防控期间,为有效保障重度失能人员长期照护保险待遇不受影响,广饶县医疗保障局大力推行“不见面”业务办理,通过远程视频开展长期照护保险有关工作,向重度失能人员家属介绍长期照护保险政策、明确协议管理的权利和义务、接受服务监督检查,最终线上完成协议签订,并按照照护标准进行照护技能培训。同时,积极创新举措,采用先纳后补方式,将一批重度失能人员采取先纳入待遇保障范围,待疫情结束再补充相关材料。通过这一新举措,目前,广饶县已有110余名重度失能人员纳入长期照护保险保障范围,进一步提高了全县长期照护水平。
(记者 张利波 通讯员 刘霞)