疫情来袭始料不及，开工生产却必须要抢抓先机。面对新型冠状病毒肺炎疫情，东营港经济开发区各企业都在迎难而上，严防疫情，狠抓生产，从未停下奋进的脚步。为确保区内企业顺利开工生产，东营农商银行东营港支行积极响应开发区保障金融服务的号召，强化责任担当，开辟金融服务绿色通道，全力以赴做好疫情防控期间的金融服务工作，助力辖区企业开工生产。

  东营港经济开发区东营海源化工股份有限公司2700万元抵押贷款于2月5日到期，但因受新型冠状病毒肺炎疫情影响，东营农商银行东营港支行正常营业时间推迟至2月10日，该企业顿时面临巨大的资金回笼压力：若回笼资金还贷，将恶化现金流，企业将无法确保正常生产运营；若办理展期业务，按正常流程需7至10天才能办结，企业将面临违约失信。

  “假期期间，虽然还没有正式营业，但得知该情况后，我们高度重视，本着‘急事急办、特事特办’的原则迅速响应，第一时间向市行党委汇报应急办贷方案取得同意，随即协调相关部室为该企业开辟信贷审批绿色通道，与此同时，我带着值班人员上门对接企业，现场整理手续，压茬跟进，争分夺秒抢时间。2月3日、4日完成了贷款审批，2月5日协调不动产交易中心、工商局帮助企业完成不动产、机器设备抵押登记，仅用3天时间就完成了贷款展期发放，保障了企业的正常生产运营。”东营农商银行东营港支行行长岳晓庆说，“让园区企业省心、放心、安心是我们的工作目标，特殊时期，我们也积极参与到全区疫情防控阻击战当中，尽自己最大努力为企业提供金融服务，把疫情给企业带来的损失降到最低。”

  据悉，办理银行贷款展期业务需要企业法人亲自到场签字盖章，但当时海源化工的企业法人在北京出差，疫情期间交通管制无法到达现场。“特事特办，决不能让企业利益受损！”农商行工作人员立即与该企业法人取得联系，开通远程视频业务，顺利完成相关手续办理。

  “我们只是抱着试试看的想法向农商银行业务人员咨询，没想到办理的这么快，正常情况下需要5至7个工作日才能办理完成，在银行没有正式营业的情况下竟然不到3天就完成了。”东营海源化工股份有限公司副总经理刘建不禁感慨万分。

  截至目前，东营港经济开发区共有57家企业开工生产。东营农商银行东营港支行为了给区内企业提供更好的金融服务，制定了紧急金融服务方案，及时开通绿色通道，增加授信额度，优化审贷流程，以最快的速度、最佳的服务、最优的利率提供专项贷款，为疫情防控贡献金融力量。

  除了服务企业，东营农商银行东营港支行还主动加强与个体工商户和群众的服务对接，全力强化疫情防控信贷资金支持。为及时满足辖区内卫生所、药店、超市等个体工商户采购医药用品、居民生活必需品的资金需求，东营港支行推出“抗疫快贷”服务，开通了无需担保、无需抵押的网上信贷平台“信E贷”和“信E快贷”，让疫情期间急需备货供应民生所需的个体工商户能够足不出户享受信贷便利。

  为了避免银行大厅人员聚集，该行还推出线上预约柜面便民服务，针对客户柜面金融服务需求，设立并公告预约电话，开通微信预约渠道，选派专人负责24小时登记客户需求，推出个人定期存款到期自动转存业务，安排业务人员上门或柜面逐一销号办结，让港区的个体工商户和群众在疫情期间足不出户就可以办理贷款、存款等各种业务，减少不必要的外出聚集。目前，累计对接园区生产企业10余家，个体工商户80余家，办理各类业务10余项，累计120余笔。

（通讯员 刘菲）