这些车管业务，可“网上办”“延期办”

  当前，我市疫情防控已经转入严防输入、全面恢复正常生产生活秩序的阶段。交通出行与日常生产生活密切相关，近日，有不少市民拨打12345政务服务热线，咨询公安交管方面的有关问题。据了解，为更好服务企业复工复产和群众生活需要，市公安局交警支队专门制定了十条措施，全力“保畅通”“惠民生”。

  如果有车管业务，该如何办理？市交警支队加大“网上办、预约办”工作力度，加强公安交管“12123”平台和“东营交警”微信公众号推广应用，做到“人员不见面、审批不断档、服务不降质”。目前，补换领驾驶证、申请检验合格标志、申领临时号牌等26项车管业务和交通违法自助处理缴费、轻微交通事故线上处理、交通事故保险理赔及自助移车等业务可以“网上办、掌上办、自助办”。

  我的驾驶证到期了该怎么办？不用着急，市交警支队专门推出“合理延期”办理业务制度，对疫情期间到期应参加驾驶证考试、审验、换证、满分教育和机动车检验的，根据疫情防控情况适当延期，疫情结束后再办理。对疫情期间持未审验或未换证的驾驶证驾驶机动车、机动车超过检验有效期上路行驶的，不予处罚。对参加积分教育获得的积分超过三个月有效期而未去处理交通违法的，通过系统将积分有效期延至疫情结束。对于疫情防控期间，未能按期完成驾驶证换领、车辆检验的车辆发生的交通事故，积极推动相关保险企业履行保险保障责任。

  员工安全顺利返企，是企业复工复产的前提条件。为服务复工企业人员返岗，市交警支队落实落细企业用工服务各项举措，指导复工企业合理安排员工返企计划，引导员工自驾、拼车、包车返回，鼓励企业专车接返来源地相对集中的员工。帮助企业提前研究返工专车线路和方式，确保员工安全顺利返企。

  疫情防控期间

  欠缴水费不停水、不收违约金

  为最大可能减少公共场所人员聚集造成的病毒传播风险，疫情防控期间，无法通过网络渠道缴纳水费的，允许缓缴，疫情期间不会因欠费停水，也不会收取违约金。如有用水问题，可拨打市自来水公司24小时供水服务热线8318911咨询。

（本栏目稿件由东营日报记者整理）