航拍耿燕负责的网格,共有716户居民,这就是网格员们的家和战场。
通过手机,帮助辖区的老人了解疫情。
“喂,您好!我是网格员小耿,请问您是啥时候出的门,什么时间回来的?非常时期,请尽量待在家中不要外出。”“有什么需要您直接跟我说。”……2月1日早上7时,东营市东营区胜园街道科苑社区紫荆花园2号网格员耿燕来到小区门口查看人员出入登记表。遇到出入频次多的居民,她会打电话反复叮嘱做好防护措施。这几天,为了提醒居民提高防护意识,耿燕已经记不得打了多少次电话。为了避免手机因为电量不足影响接打电话,她每天都把两块充电宝随身放在口袋里。
耿燕的“1+N”小组每天在小区门口给所有出入居民测量体温并登记。
连日来,耿燕与同事们每天入户上百次。
每天要打一百多个电话进行信息确认。
张贴宣传防疫知识、登记劝导外来人员、测量体温、发放外来车辆登记表,叮嘱小区入口的志愿者注意自我防护……完成电话提醒任务后,耿燕紧张有序地投入到了新一轮工作中。“防控疫情,我们一点也不能马虎。不走亲、不访友,尽量不出门,出门千万要戴口罩。”耿燕负责的紫荆花园有716户居民,春节以来,开展防疫宣传、掌握人员动向、做好排查登记等工作让她和同事们忙得不可开交。
耿燕每天都要去超市买菜,准时送到居家隔离的居民家门口。
“白菜、菠菜、白萝卜、鸡蛋。”上午9时,耿燕的微信陆续收到居民发送的菜单。“我们在群里下通知,每天上午把需要的食材发给我,我们到街道蔬菜供应点集中采买,再送到居民家门口,对居家隔离的居民有个基本的生活保障。”
耿燕到现场协助物业对小区进行常规消毒。
中午12时,耿燕和同事徐杰给居民送完蔬菜,回到办公室一人吃了一碗泡面。下午2时,耿燕接到小区居民投诉,辖区有外市居民不戴口罩外出,她立即赶到现场劝导,直到居民返回家中,耿燕悬着的心才终于落了地。下午4时,小区物业人员开始在各个道路、电梯、楼道进行常规消毒,耿燕会不定时到现场开展监督,协助工作。晚上8时,耿燕和同事们依然要在小区巡逻,通过居民家亮灯情况,排查居民在家情况,并与登记信息进行比对,及时查缺补漏。
天黑之后,耿燕和同事们通过居民家亮灯情况,排查居民的回家情况。
每天,网格员们都要在小区巡查到很晚。
从清晨到日落,再到灯火通明。这一天,耿燕走了21536步,拨打了130次电话,送菜上门26次,休息时间很少……
耿燕与同事徐杰是同一个小区的网格员,也是共同战“疫”的战友。
连日来,耿燕与同事们走遍了小区的每家每户每个角落。
在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中,我市将全市划分为4010个基础网格、2088个专属网格,按照“一个至少一员”的标准,配备了一支6100余人的专职网格员队伍。防控处置新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作开展以来,网格员们日平均工作时长16个小时以上,日均步行万步以上,他们舍小家为大家,坚守岗位,加班加点,始终盯靠在抗击疫情的第一线。我市还充分运用“1+N”网格工作机制,动员全市4万余名网格员、社区民警、社区工作人员、社区志愿者积极做好全面排查、村居防控、发动群众等工作,万众一心,众志成城,打一场疫情防控的人民战争。
(记者 于中平 通讯员 田雨 )