东营企业对接资本市场系列报道之七|安运车娘家:品质服务回应需求 全新模式赢得青睐

关键词:东营企业|资本市场|安运车娘家

  “车和人一样,也会有疲惫的时候,这时,就让它来一趟我们的车娘家,得到母亲般的关怀、呵护。”山东安运车娘家汽车服务有限责任公司董事长袁占魁说,对于汽车服务,公司有自己的标准要求,也探索出了成功的运营模式。究竟是怎样的运营模式得到广泛好评呢?近日,记者走进这家位于河口区的公司,一探究竟。

  近年来,汽车市场发展迅速,公安部1月发布,2018年全国小汽车保有量首次突破2亿辆,新能源汽车全年新增107万辆。与此同时,从事汽车服务行业的公司越来越多,产业规模不断扩大。

  “像被坑、被蒙、质量没法保障、花费昂贵这样的问题,很多人都碰到过。”袁占魁介绍,现在车的维修,面临着许多问题,车主也难以放心。

  面对“让所有消费者更省钱、更有保障”的呼声,山东安运车娘家汽车服务有限责任公司应运而生。2015年8月,东营市安运汽车机械工程有限责任公司注资1000万成立该公司,这是一家致力于汽车配件、汽车装饰材料、建筑材料等销售,汽车销售、租赁与维护,停车场服务等多种汽车服务的全方位汽车行业服务公司。“2016年5月8日,安运车娘家河口创始店正式开业,后来又陆续开了车娘家东营西城旗舰店和东城中心店,之后也会陆续在济南和青岛落地。”袁占魁介绍说。

  “高于4S店的质量标准、低于路边小店的价格”,这是公司的服务宗旨。公司承诺客户:公司与优质生产厂家合作,所有配件及汽车用品直接进入超市,省掉中间环节,顾客超市自选,享受免费安装和终生质保,七天无理由退货。公司还让所有会员从买车、修车、保险、加油、购物等所有消费实现团购,享受最低折扣,建立一站式服务中心,为所有车主提供全方位、全天候、一条龙服务,解决所有后顾之忧。

  经过不断摸索、实践、总结,安运车娘家沉淀了精良的技术服务团队和先进的质量管理体系,创建了一套全新的零利润、互联网+的汽车服务模式,是集全车系汽车超市、全车系汽车配件自选超市、互联网在线商城、全车系汽车快修快保及维修、高级汽车会员俱乐部、城市消费商户加盟于一体的全方位线上线下汽车服务模式,能够带给客户一种全新的车生活消费服务体验。

  “在我们这个模式中,我们要求员工把客户的车当成自己的车来用心维护,不让客户花冤枉钱,不让客户用假件。”袁占魁介绍,公司还整合了保险,与加油、餐饮、购物一系列和车主有关的商户结成联盟,为客户提供有保障的服务体系。

  为探寻更好的发展出路,2018年10月11日,在齐鲁股权交易中心举行的挂牌仪式上,袁占魁敲响钟声,安运车娘家正式登陆资本市场。通过此次挂牌,公司搭建了直接融资的平台,提升了企业自身的抗风险能力,增强了企业的发展后劲。

  与此同时,这次挂牌也进一步提升了公司形象,大大增加了社会关注度,为公司注入了源源不断的“金融活水”。自挂牌以来,公司一直积极借助资本市场各种资源,发挥品牌和品质优势,推进公司实现持续健康快速发展。

  如今,安运车娘家在东营已运营三家店:河口创始店、西城旗舰店、东城中心店。以东营为核心成立鲁中指挥部,辐射滨州、潍坊、淄博各地市,打造第一个网络圈,创建仓储物流、人员培训基地,为向全省发展50家连锁打好坚实基础。

  “客户的充分信任比什么都重要,我们也将继续为客户提供有保障、能放心的服务体系。”袁占魁说,“省心、省时、省钱”就是对安运车娘家品牌最好的诠释。      

(记者 郑靖靖)

(责任编辑:张馨月)
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