东营网讯 4月13日，记者从胜利石油管理局了解到，为进一步提升油田物业管理服务工作，打造“胜利物业”服务品牌，油田公共事业管理部下发了《胜利油田住宅小区物业服务网格化管理实施意见》，今后油田住宅小区将全面推进物业服务网格化管理，对网格内环境卫生、绿化养护、维修保养等工作进行全方位的管理监督，争取实现小区管理无盲点、无缝隙。

　　采访中记者了解到，物业服务网格化管理主要为满足居民需求和提升服务质量，即以信息化管理为平台分级设置网格，划分小管理单元，对网格内环境卫生、绿化养护、维修保养、秩序维护、小区创建、安全管理和创效增效等工作进行全方位的管理监督，形成发现问题及时解决、信息全面掌控的机制。

　　目前，各社区已陆续制定了具体的工作实施方案和运行时间表，并将网格化管理与本单位的特色做法相结合。其中，胜中社区物华物业服务公司将网格化管理与管家式服务相结合，整合了物业、维修、绿化、治安等服务和管理资源，将辖区科学地划分成了4个中网格、24个小网格；胜北社区将辖区科学划分6个大网格，20个中网格，85个小网格，区域内所有主次干道、公共场所、居民小区全部纳入了网格之中，网格管理服务工作人员的照片、姓名、联系方式也公布在了小区中；胜南社区聚华物业公司聚华物业服务班将5个小区划分为3个网格，由3位班组负责人担任网格长，负责本网格内的所有日常服务和考核工作。

　　“胜利花苑是高层建筑群体，管理上较难，实施网格化管理后，我们将聘请小区楼栋长、社区志愿者等热心居民担任网格协管。”采访中记者了解到，各个社区均在原有模式上有所创新，胜中社区馨园物业服务公司结合东利小区“365爱心管家”率先进行了试点推行，让员工入户发放“管家名片”，让小区居民感受更加贴心周到的物业服务。(记者 闫雯雯)