东营网讯 1月25日，记者从市交通局获悉，2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。为全面做好全市交通运输系统2018年春运工作，更好地保障人民群众安全便捷出行，我市春运方案出炉。

　　预计我市将发送28万人次

　　根据预测，2018年春运期间，全市客运站将发送旅客28万人次，同比去年下降5%左右。预计节前客流量从2月1日起将逐渐增大，到2月15日(除夕)达到高峰，节后客流高峰将出现在2月21日(初六)左右。

　　据介绍，春运期间人民群众出行需求较为旺盛，随着交通基础设施的不断完善和人民群众生活水平的不断提高，人民群众更加追求运输服务的个性化、多样化以及出行的安全性、舒适性和便捷性，确保旅客安全便捷出行、组织高峰时段旅客及时疏散、满足旅客个性化和多样化出行需求，仍是我市春运期间运输组织工作的重点和难点。

　　随着“四好农村路”建设以及城乡交通运输一体化发展进程逐步加快，农村道路客运覆盖范围不断扩大。春运期间，农村地区节日气氛浓厚，大量务工人员返乡，探亲访友、庙会集市、乡村旅游等出行需求明显高于平日，农村客流量继续保持高位。工作人员表示，今年春节较晚，节后探亲、旅游、学生、务工客流叠加，加之春运后期适逢“两会”召开，运输保障难度加大。

　　海陆空共同备战春运

　　今年春运，我市交通系统将利用大数据科学预测春运需求和客流流量流向变化，针对特定时段、特定区域制定合理疏运方案，统筹安排运力资源，在重点地区、热点线路和高峰时段提前调配运力。特别要有针对性增开农村客运、城乡公交和定制公交，满足农村群众节日出行需求。

　　滚装客轮方面，东旅航线要严格按照公布的班期、班次、票价从事营运，切实维护良好市场秩序。航道部门要加强航道、航标等设施检查和维护，港口和船闸部门要保障客运船舶优先靠离泊、过闸。

　　机场方面，要认真开展机场设施安全专项检查，严防设施设备“带病”运行，切实把好安检关，把不安全因素百分之百地消除和化解在地面上，确保春运工作安全有序进行。

　　物资运输方面，要按照“以客为主、客货兼顾”的原则，在统筹做好旅客运输服务保障工作的同时，全面加强煤炭、化肥、粮油、肉禽、蔬菜等重点物资运输，切实满足企业生产和居民生活需要。

　　市交通局将按照“无禁区、全覆盖、零容忍”的原则，督促企业在春运前组织开展春运安全生产大检查，重点加强客运车站码头、高速公路服务区等人员密集场所，公路、桥梁、隧道等重要交通设施的安全检查，开展隐患排查。春运前要针对高速公路和其他公路，集中开展一次拉网式全方位隐患排查。春运前，相关单位将对驾驶员等从业人员进行安全专题教育和培训。严禁不符合条件的运输经营者和驾驶员参与春运，严禁技术条件不达标的车船参与春运。凡发现不按核定线路运营、停靠、超速、驾驶员疲劳驾驶等违规行为，必须从严进行查处，直至取消参运资格，同时追究企业和企业带班领导责任。

　　让旅客出行走的更舒心

　　为了让旅客走的舒心，市交通局持续开展“情满旅途”活动，提升服务水平。

　　市交通局要求要创造条件在春运前开启全省客运联网售票系统，鼓励客运站最大限度地满足旅客购票、取票需求。针对高校学生、企业务工人员等集中出行的旅客，开展团体票预订、现场售票、送票上门等特色服务。加大我省长途客运实名购票活动宣传力度，积极为旅客身份查验提供便利。鼓励、宣传城市公交售票便捷支付措施。

　　同时要求，车站、码头要增设服务台和流动岗，积极为旅客提供无线上网、急救药物、手机充电等特色服务。要积极落实军人依法优先出行措施，有条件的客运枢纽要设立老人和残疾人等特殊旅客候车室、医疗服务点、母婴哺乳区等人性化服务场所。二级以上汽车客运站，要24小时开放候车室，做好食品和物资供应。参运车船要保持车厢、船舱内干净整洁。加强对车站及周边地区的治安整治，净化治安环境。

　　与往年不同的是，今天信息服务水平将有所提升。要广泛利用多种渠道，及时发布运力安排、班次调整、客票余额、公路路况、天气变化等各类信息。加强12328电话系统运行管理，确保群众来电能及时准确解答。春运期间要按照标准向社会提供全天24小时人工服务，不得出现电话不通或无人接听情况。(记者 张振 实习生 魏昭宇)