大众网东营3月3日讯 “您太幸运了！您中的是一等奖，可以一折购买我们店的珠宝！”近日，东营一个学生小刘向记者透露，她在某商场花了300多买了一块玉，事后觉得有点亏想退货，却被服务员告知只换不退。

　　据小刘回忆，当时她购物完正准备离开商场的时候，被珠宝柜台的销售人员拦住，说凭购物发票可以在她们店里抽奖，并拿过来一个箱子，让她从里边抽取奖券。小刘随机拿出了一张并刮开，发现上边写着一等奖，这时销售人员说道：“您太幸运了！您中的是一等奖，可以一折购买我们店的珠宝！”小刘也没细想，觉得自己捡了大便宜，便选中了一件3000多的玉坠，打完折300多，付完钱便回了家。

　　拿着玉坠回到家的小刘却越想越不对劲，发现自己好像上了当，于是赶忙返回商场想把玉退掉，销售人员以玉坠为真玉没有质量问题为由拒绝退货，小刘又找到了楼层经理，经过一番沟通才终于把玉退掉。

　　“玉主要是说好还是坏，有的玉是真的，但是只值几十元。”赵先生经营着多家玉器店，对玉器行业比较了解。他说，玉器价格从几十元起上不封顶，但它们都是真的玉。

　　针对这一问题，记者询问了市工商局消费者权益保护科。据该单位工作人员介绍，这方面的消费者投诉，他们暂时还未接到过。商场、超市做玉石销售都有相关的认证证书，除非玉石是用非玉石材质制作，才能被称为假玉。另外，所谓“黄金有价玉无价”，玉石等艺术品的价值没有统一的标准。但工作人员也提醒广大消费者：购物时不要贪图便宜，要理性消费，对中奖、抽奖、买赠等促销活动要保持冷静心态，小心消费陷阱。购买翡翠玉石千万不要贪图小便宜，往往低价买来的玉石都是存在一些问题，建议去正常的渠道购买比较有保障。(见习记者 刘洋)