中年男子坐轮椅乘火车 热心列车长帮忙调铺位

关键词:轮椅|火车|列车长

  列车长张鹏飞正在帮乘客上车

  东营网讯 临近春节,乘坐火车回家的人越来越多,乘轮椅上车更是难上加难,然而,在K1785次列车上,这名坐着轮椅的中年男子却感受到了“家”的温暖。

  1月19日,由北京开往东营南站的K1785次列车在北京站放客时,值乘该次列车的列车长张鹏飞发现在上车的乘客中有一名旅客用轮椅推着一名中年男子乘车,正值春运期间,上车旅客非常多,张鹏飞便主动上前询问这两名男子需不需要帮助。

  经询问,张鹏飞了解到,两名旅客是同事关系,要乘车前往东营南,因行程安排急促,只买到了上铺,但其同事由于下肢瘫痪,不便上下铺位。得知此情后,张鹏飞主动帮其上车并优先办理了变铺手续。

  在列车乘务人员一路悉心照料下,两名旅客顺利到达东营南站。下车时,两名旅客对列车长和乘务员一路无微不至的关怀,表示深深的谢意和感激之情,他们紧紧握住列车长的手连声道谢,并说“你们真是旅客的贴心人啊!”。列车长张鹏飞告诉记者,类似这样的事,在繁忙的春运一线经常遇到,而像他这样的列车工作人员也不胜枚举,能让广大旅客体会到“家”的温馨,感受到“平安春运、有序春运、温馨春运”的铁路新风尚,是每一名列车工作人员应该做的。(记者 贾漫华)

(责任编辑:武方圆)
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