1、天然气基本特性
（1）组成：主要成份是甲烷（95%以上），另有少量硫化氢、水蒸气等。性质：无色、透明、比空气轻、易燃易爆等。尤其要注意的是，天然气属易燃易爆气体，当空气中的天然气含量达到5%—15%的浓度时，遇明火即产生爆燃、爆炸。
（2）天然气自身是无色无味的气体，但为了方便泄漏时用户嗅辨识别，特在天然气输配的过程中加入加臭剂。当闻到一股臭鸡蛋味、汽油味、油漆味时就应当意识到可能是燃气泄漏。天然气燃烧时，正常的火焰颜色为蓝色、无黑烟；应保持厨房、浴室、燃具周围良好的通风状态。
2、爱护管道设施“六不”
（1）不要敲击、碰撞户内、户外管道燃气设施；
（2）不要在管道上挂物；
（3）不要在管道燃气设备周围堆放杂物和易燃、易爆、腐蚀性物品；
（4）不要在地下燃气管道及其设备周围搭建建筑物、构筑物和加装门锁；
（5）不要将燃气管道及燃气设施作为电气设备接地线使用；
（6）不要弄松固定燃气管道的管卡，以致管道失去支撑而变形、漏气。
3、依据《城镇燃气管理条例》第二十八条规定：燃气用气及相关单位和个人不得有下列行为
（1）擅自操作公用燃气阀门；
（2）将燃气管道作为负重支架或者接地引线；
（3）安装、使用不符合气源要求的燃气燃烧器具；
（4）擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置；
（5）在不具备安全条件的场所使用、储存燃气；
（6）盗用燃气；
（7）改变燃气用途或者转供燃气。
