知是行之始，行是知之成。党史学习教育开展以来，东营港经济开发区坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办实事，更好地解决群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。
狠抓项目有速度
重大项目是园区高质量发展的压舱石。连日来，在东营威联化学250万吨/年PTA项目施工现场，施工人员正在绑扎钢筋，各种大型机械来回穿梭，一派热火朝天的景象。
“作为身在一线的党员干部，我们要把党史学习教育作为将初心使命内化于心、外化于行的具体实践，加快推进项目建设，把项目建设现场作为考场，群众的满意度就是我们的百分数。”在施工现场的东营威联化学250万吨/年PTA项目行动党支部书记房永涛说。
据介绍，东营威联化学250万吨/年PTA项目是200万吨PX项目的下游强链补链项目，项目所产PX总量的80%将作为原材料隔墙供应PTA项目生产，有效降低运营成本。项目采用英国石油公司（BP）绿色化、智能化生产工艺和专利设备，技术水平高，综合能耗低，与传统PTA生产工艺相比，固废、废水、废气排放量分别降低95%、75%、65%，能耗降低43%，氧化催化剂实现100%回收。目前，共有7支施工队伍，2000余名施工人员同时施工，各项建设任务正在加紧推进，下半年PTA和PX两个项目同时进入设备安装阶段。
用项目检阅党员，用项目凝聚人心。东营港经济开发区完善企业结对帮扶工作机制，提高项目建设效率，促进项目早开工、早投产、早见效。为保障企业安全生产工作，开发区实行“一对一”保姆式服务，组建“1名领导干部+1名安全专家+1名业务骨干+1家企业”的帮扶队伍，坚持每月定期走访，企业列问题“单子”、政府开解决“方子”，帮助企业做好安全生产工作。
便民服务有力度
在党史学习教育中，东营港经济开发区不断增强广大党员干部的思想自觉、政治自觉、行动自觉，激发不懈奋斗的信心和动力，展现为民办实事解难题的作风。
“小区北面的兴安路东侧绿化带水管破裂，路面上全是积水，影响大家的出行，希望尽快维修水管，请你们帮助处理一下。”家住港城花园小区的李女士向开发区区域治理运行管理中心反映。
接到来电后，区域治理运行管理中心第一时间与港投公司相关工作人员取得联系，立即安排工作人员对群众反映的水管破裂和路面积水问题进行维修，恢复道路正常通行。问题处理完后，群众对工作人员的办事效率和办结结果非常满意，竖起了大拇指。
为了更好地回应群众诉求，提供更加优质的服务，东营港经济开发区充分利用政务服务热线、网上民生平台，畅通企业群众咨询、求助、建议和投诉渠道，建立完善投诉问题闭环处理机制，确保群众来电及时响应、全面受理、迅速反馈、有效解决，切实维护了企业和群众的合法权益。一季度，共接收政务服务热线平台、网上民生各类诉求1160件，回复满意率100%，平均办理时长2.7天，较去年缩短1.03天，工作效率位于全市前列。
民生实事有温度
如何开展好“我为群众办实事”实践活动，为项目建设提供优质服务、为辖区居民提供贴心服务，是东营港经济开发区开展党史学习教育的重要内容和最终落脚点。
“去年的时候，滨海医院还没有肠胃镜检查项目，做这种常规检查还要跑到市里的医院去，一点也不方便。现在可好了，滨海医院新上了肠胃镜检查设备，配齐了科室和医生，市人民医院的专家大夫还定期来坐诊，可以随时来医院做检查。”近日，来东营港经济开发区滨海医院做肠胃镜检查的陈女士告诉记者。
今年以来，东营港经济开发区围绕医疗、教育、养老等民生短板问题，加快推进滨海医院医技楼建设及急诊、门诊楼功能改造、港区中小学及幼儿园基础设施改造提升、康养中心建设等重点项目，深化与市人民医院、北京青鸟等单位合作，全力推进总投资8200万元的仙河镇医院提升项目建设，目前，口腔CT、移动DR、彩色超声诊断仪、PCR实验室设备、负压救护车等医疗设备及医院信息化系统已安装到位，医技楼工程已开工建设，完成基础施工，预计年内完成建设。另外，开发区还通过政府购买服务的方式引进11名医生和招聘6名护士，切实解决人员不足、科室不全的现状，有力提高了全区医疗卫生的整体水平，大幅提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
（记者 陈同磊 通讯员 陈仕钊）
