爱东营讯 近日，东营市广瀚置业有限公司在利津县行政审批服务局项目管家的精心帮办下，顺利拿到了利津县凤凰·名著居住小区建设项目开工手续。“施工许可、建设工程质量监督手续、建设工程安全监督手续、人防工程质量监督等手续合并为‘开工一件事’办理，省时省力，真是给我们提供了很大便利！”东营市广瀚置业有限公司项目负责人赵先生高兴地说。

在推进“高效办成一件事”改革的过程中，利津县创新高效审批模式，整合编制工程建设领域12项“一件事”工作指引和办事指南。线上依托一体化政务服务平台，实行“一个端口申报、一张综合表单”，推进全流程网上办理；线下在企业服务中心设置“一件事”综合受理窗口，实现跨部门综合收件，打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，审批时限缩短50%以上。同时，对开工建设“一件事”流程进行再造，将施工许可、质量安全监督、消防设计审查等11个开工前必备审批事项有机融合为开工建设“一件事”，实现项目开工建设审批手续“一张表单、一次申报、一站办齐”。项目单位仅需在“高效开工一件事”专区1个窗口提交1套材料，即可同时申报11个审批事项，平均办理时限由20个工作日压缩至3个工作日，压减用时85%。

此外，利津县还推出水电气暖网“一件事”联合报装服务，通过线上线下综合受理和集成审批，实现了办事“一表申请、一网通办”。自实行市政公用联合报装以来，线上线下共办理审批65件，审批材料缩减40%，审批时间缩减60%。

为持续深化“高效办成一件事”改革，利津县专门出台了《利津县“项目管家在身边”帮办服务活动实施方案》，为重点项目定制“1+1+N”帮办服务。截至目前，已建立50人规模的“项目管家”志愿服务队，主动服务项目64个。

“高效办成一件事”是进一步提升企业和群众获得感的有力举措，是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。下一步，利津县将继续以“高效办成一件事”改革为引领，聚焦企业反映的痛点难点，拓展优化“一件事”服务场景，为企业和群众提供更加高效、便捷的服务。

（记者 杨建雨 通讯员 宋亚秀）