爱东营讯 近年来,垦利区兴隆街道积极探索“网格+”运作模式,用“网格+”打通基层服务“最后一百米”,将“上面千条线”织成“基层一张网”,不断激发社会治理效能,持续增进群众福祉。
网格+党建,兴隆街道开启社会治理红色模式。“我们根据辖区实际,建立‘街道党工委——社区党支部——网格党小组——党员责任区——楼栋’五级‘红色管家’管理架构,切实增强党组织在基层发展中的政治引领作用。”兴隆街道相关工作人员介绍道。街道紧盯群众生活中的堵点、痛点,发挥社区党支部和网格党小组的协调议事功能,激活社区居委会、业主委员会、物业公司等“红色细胞”,带动共驻共建单位下沉资源力量,实现社区共治共建。今年以来,社区党支部、党小组等参与社区管理组团式服务,共收集意见建议120余条,办理民生实事20余件,切实为群众解决困难和问题80余件(次),受到群众认可。
网格+服务,兴隆街道开启社会治理暖心模式。兴隆街道基层网格员王金燕,是居民口中亲切的“小王”。前段时间,辖区两位老人忘记拿钥匙进不了家门,她巧用智力武力,帮助老人解了燃眉之急。“居民的认可是我继续前行的最大动力,今后我会更加用心地为居民服务。”王金燕笑着说。兴隆街道43名网格员充分利用“人熟、地熟、情况熟”优势,走入16个村、2个社区共13797名群众家中,主动了解、收集、回应群众所思所想所盼,将问题化解在网格一线。截至目前,通过微信群、走访入户、发放宣传材料等各种方式开展政策宣传23399次,发放宣传材料25000余份,收集社情民意12739件。
网格+平台,兴隆街道开启社会治理智慧模式。在镇域治理中心网格大厅,专属网格员许振纳和同事们正在电脑前认真记录上报巡查中的所遇所见。这是他们每天的“必修课”,网格员们上报的事件有大有小,但无一例外都事关群众的获得感、幸福感、安全感。网格系统上报的事件从上报到流转再到解决仅用1天时间就全部完成,高效的运转机制得到居民的认可。街道始终坚持网格数字化发展方向,着力推动网格服务管理全域化、可视化、多元化,实行事件上报、事件接收、受理派遣、处理反馈、时间评价、结案分析全过程跟踪,并通过主动服务、数字化管理、闭环处理等方式,真正将服务触角延伸到基层,实现基层统计服务管理精细化、精准化。截至目前,已累计上报合格事件61070条,按时办结率100%。
(记者 贾重霄)