“真没想到,我的公积金在天津缴存,在垦利就能一次提出来!”得益于住房公积金“跨省通办”服务,公司总部在天津、工作生活在东营的市民胡先生半个小时就办好了公积金贷款。党史学习教育开展以来,市住房公积金管理中心大力改革攻坚,提升服务质效,畅通了全市公积金服务“最后一公里”。
近日,东营经济技术开发区东城街道文锦社区的王凤敏惊喜地发现,偿还商业住房贷款提取住房公积金业务可以网上办理,再不用跑大厅排队。围绕打造“指尖上的公积金”,我市将26个高频事项向线上延伸,85%以上的业务实现了“网上办、掌上办”。率先对接全省住房公积金主题库,梳理9项公积金业务纳入企业、个人全生命周期“一件事”集成联办。“以前办公积金业务,都要到县城市民服务大厅,来回就要半天。”家住广饶的市民刘洪军说,“自从镇上有了公积金服务网点,方便多了。”如今,我市6个人口密集乡镇均设立了公积金服务网点,还延伸了社区服务网点4处。同时,我市拓展“公积金+金融”服务路径,将公积金贷款业务下沉至64个银行网点,实现公积金贷款和商贷组合一体化办理,提升了服务效率。
围绕打造“保姆式的公积金”,我市还持续推进减证便民,将归集、提取、贷款业务所需材料压减三分之一,昔日72小时以内审批的公积金贷款正向着“闪电贷款”方向快步迈进。推行“一窗受理”和“一次办好”服务模式,推出延时、预约等服务制度,全面提升了服务能力,擦亮了“安居黄河口,文明公积金”品牌。
(记者 王俊杰 周乃东 通讯员 刘亮亮)