“大娘，您坐在轮椅上，我送您到窗口办理业务。”广饶县市民服务中心学雷锋志愿服务岗的志愿者李振振值勤时，看见一位行动不便的大娘拄着拐杖走进来，她快速推着轮椅走上前，协助大娘去业务办理区。为优化政务服务功能、提升便民服务水平，广饶县市民服务中心在导引台设置了6名志愿者，为群众提供热水、医药箱，引导群众办理业务。“我不识字，而且腿脚不好，现在有志愿者来帮忙，非常方便。”张大娘笑着说。
说起自己参加公益活动的经历，兴安中学学生王思齐不由自主地嘴角上扬。“我和小伙伴们经常参加志愿活动，能够为美丽的县城作出一份贡献，我感觉非常自豪。”王思齐从小就跟着父母一起参加公益活动，每年“六一”儿童节和春节，都会为结对的留守儿童送去学习用品、生活必需品。
为让更多人参与到志愿服务活动中来，广饶县开展了“益路有你·公益伙伴”“益路有你·薪火相传”等志愿服务项目，推动爱心驿站成为文明风景线，通过小手拉大手，将文明理念传播到每个家庭。同时，蒲公英爱心助学协会、蓝枫应急志愿服务队等各种民间志愿者团队也在广饶县城遍地开花；党员志愿者、巾帼志愿者、青少年志愿者、夕阳红志愿者等各类志愿者服务队更是给志愿服务活动注入了强大的后备力量。
广饶县以规范化、制度化理念加强志愿服务体系建设，充分整合全县志愿服务资源，把志愿服务活动作为培育和践行社会主义核心价值观的有效抓手，推动学雷锋志愿服务从“一阵风”向“常态化”、“一团火”向“满天星”、“一条线”向“一张网”转变。遍布城乡的“志愿红”点亮了城市文明之光，打通了凝聚群众、服务群众的“最后一公里”。目前，全县已注册志愿服务队伍230多支，注册志愿者达8.3万余人。
（记者 刘明静）
