您说：近日，胜利街道锦明社区锦华十区网格员于建华接到辖区居民反映，辖区内416号楼外墙脱落，而且还有部分区域大面积破裂，悬挂在半空中，存在着极大的安全隐患。请求网格员帮助解决。
我办：网格员接到求助后，立即赶到现场查看，并电话汇报给锦明社区党委书记，社区得知该情况后，联系了锦华物业负责人，经双方协商，锦华物业公司负责联系吊车来维修墙体。网格员协同锦华物业工作人员及时拉好警戒线，防止砸伤过往居民。大约一个小时左右，吊车以及维修人员到达现场，经过3个多小时的维修后，外墙体修复完成，隐患排除，事件办结。
分析：网格无小事，事事关民生。网格员作为基层“大管家”有责任也有义务将一件件小问题、一个个小隐患解决，把安全隐患消灭在萌芽状态。
（记者 魏玉珠）
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