3月18日，我市涉外事项综合服务平台“东营外事通”正式开通，这是全省首个涉外事项综合服务线上平台，也是目前全国首个涉外资源整合共享移动端服务平台。
“东营外事通”微信小程序设置了“我要出国”“我要通关”“我要投资”“国际贸易”“外国人在东营”“华侨华人留学生”“涉外审批”等39项办事服务栏目，主要包含因公出国、因私出国、APEC商务旅行卡、涉外公证认证、海关通关等服务事项。还设有“涉外资讯”“疫情防控”“国际友城”“领事保护”“东营风情”“海外风情”等25项信息查询栏目，主要包含外事动态、通知公告、礼宾知识、海外疫情等信息内容。
“东营外事通”的上线运行，全面整合区域涉外信息资源，有效解决了布局分散、联通不畅、共享程度低的突出问题，变涉外部门“各自为战”为涉外服务“一张网”“一盘棋”“一窗受理”，大幅提高了涉外服务效能。这个集诸多外事服务功能于一体的小程序，让办事企业和办事群众动动手指就能办理出国、通关、投资等外事手续。
“我们是外贸型企业，以前办理业务的时候，需要打很多电话，还要查询各种网站，花费不少时间和精力。现在有了外事通，打开手机就能看到齐全的涉外政策信息，找什么人办什么事一目了然，太方便了。”一位涉外企业负责人说道。
“深化制度创新、加快流程再造，是全面深化改革的重要任务。随着我市对外开放程度与日俱增，对外交流合作的深度、广度日益加大，企业群众涉外服务需求日益增长。平台的开通集成优化了外事为民服务，可以让企业群众以最便捷的方式，了解掌握最权威、最准确、最及时的涉外信息。”市外办副主任徐燕介绍说。下一步，市外办将进一步完善平台建设，做好后续服务，不断延伸服务触角，让想来东营、即将来东营、已在东营的国内外人士真正感受到涉外事项“一掌通办”的便利，打响全国外事服务的“东营品牌”。
（记者 李怀苹）
