东营区·东营网-东营日报·2024-08-19 08:24
爱东营讯 大型吊车长臂挥舞、静压桩机加速作业,挖掘机、推土机来回穿梭,成功石油油气专用处理装置智能化生产基地项目现场一派抓紧施工、加快建设的忙碌景象。“签订土地出让合同后,在东营区行政审批服务局的帮助下,3个工作日就完成了全部审批流程,大幅缩短了工程建设周期。”回想项目审批时的顺畅,东营市成功石油科技有限责任公司负责人成迎厂坦言,这样的速度给了他一个意外之喜。
今年以来,东营区聚焦企业项目需求,全面深化工程项目审批制度改革,积极推行“工业项目落地”一件事,推动审批服务与园区建设、产业发展融合,实现园区事项“只进一扇门”,最大程度节约了企业开工的等待时间,推动园区企业项目快速发展,让企业对园区“情有独钟”。今年以来,东营区共发放用地规划许可10个、工程规划许可证40个;建筑工程施工许可证65个,其中分段办理20个,减少其他手续195份,缩短办理时间200余个工作日。
推动营商环境不断优化,既要大处着眼,还要小处着手。日前,市民李女士送来一封感谢信,令东营区行政审批服务局工作人员的心里都暖暖的。原来是李女士前来办理公司注销业务,但是不善于电脑操作的她在操作环节犯了难。她在信中表示:“工作人员李聪聪主动前来询问并第一时间提供了全程帮办服务,工作态度好、业务办理快,我对政务大厅便捷、高效、热情的服务表示感谢。”
近年来,东营区聚焦群众、企业、项目全生命周期,打造覆盖全域、全过程、全代办的服务模式。今年上半年,东营区政务大厅累计为企业和群众个人提供帮办服务1106次,预约服务118次,上门服务53次,免费邮寄1233件。同时,东营区行政审批服务局积极推动“坐等服务”向“主动服务”转变,选配业务能力强、责任素质高的工作人员担任帮办代办员,并对工作人员进行定期辅导,明确帮办代办范围、职责、工作机制、办理流程、所需材料等,力求为企业和群众提供更优质、更暖心的服务。
作为深化“放管服”改革的一扇窗,东营区锚定“高效办成一件事”改革,通过对194项政务优化服务事项流程再造,实现了为群众精准服务“零距离”。“我们通过在服务方式上做‘加法’,在审批流程上做‘减法’,打通服务企业‘最后一公里’,助力企业降本增效、轻装上阵。”东营区行政审批服务局党组成员、副局长闫金海介绍,良好的营商环境也吸引越来越多的企业来到东营区“安营扎寨”,截至目前,2024年全区新开办企业2354家,企业开办全程网办率达到98%以上。
“繁事特办”“高效办成一件事”工作室简化办理流程;政务事项“三进”,推行“一门、一网、一窗、一次”服务模式;工程建设项目审批改革持续深化,不断压缩“隐形时间”;“1+N”式审批模式,方便群众“就近办”“多点办”……东营区将持续立足企业需求、群众所盼,以高效务实的“硬”举措增强“软”实力,为市场主体提供了更加宽松便捷的政务环境,推动东营土地长出更多吸引“金凤凰”的梧桐树。
(记者 商雅雯)
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