爱东营讯 结束了忙碌的午餐高峰期，外卖小哥王景旭来到东营区乐活·新巷往友好型街区西侧，仅用3分钟就在集中换电区完成了电动车电池更换。随后，他走进商河路商圈“暖新驿站”。

驿站里，有的外卖小哥正捧着书本惬意阅读，手机电量不足的小哥正在充电设备旁等待，还有几名小哥正有说有笑地打着台球……

这个驿站，沙发、饮水机、台球桌、应急医药箱等基础设施配置齐全，是新就业形态劳动者们“渴了能喝水、冷了能取暖、累了能歇脚、伤了能急救”的温馨港湾。

“驿站背靠乐活城美食广场，涵盖餐饮、零售、娱乐等丰富多样业态，日均人流量超过5000人次，旺盛的人气也成了新就业群体的聚集地。”驿站负责人李海莲说道。

驿站还发布了“骑手友好地图”，在附近12座商超楼宇、14个小区楼栋显著位置张贴，清晰标注服务驿站、泊车点、换电区等关键位置，实现“亮牌指路”，方便骑手快速找到所需服务地点，骑手配送效率提升15%。

“我们的工作不定时忙碌，以前有个空闲，在广场空地上停车一靠就算休息了。”现在，王景旭带着楼下买的“十元吃饱”套餐，安心坐在冬暖夏凉的驿站里，等待下次忙碌的到来。

“越来越多的小哥在这儿，送餐范围也因此扩大。他们为我们服务，当然得照顾好他们。”商户刘万清笑呵呵地说。由20家商户共同成立的“爱新餐”联盟，专为小哥推出多样化的优惠服务：米饭、面条免费续添，免费赠送卤蛋、配菜，买一斤送半斤……冒菜老板娘赵姐更是开设“深夜食堂”，将收摊时间延迟1个小时，为深夜仍在奔波的骑手提供热乎饭菜，还时常免费加肉加蛋。

如今，街区不仅让新就业群体感受到了关爱与尊重，还搭建起参与治理平台，赋予新就业形态劳动者们新角色，激发其主人翁意识，实现了从“被服务者”到“治理参与者”的转变。

晚上8时，闪送骑手王天毅送外卖途中，发现商河路超市门口污水井外溢，他第一时间将情况上报给社区结对网格员。社区迅速组织人员进行清淤，不仅避免了污水大面积蔓延街区，还解决了馨园南小区淤堵问题。

“虽然天天巡检，但难免有遗漏的地方，小哥们可是帮了我们不少忙。”商隆社区书记王宇霞说，外卖小哥每天取餐送餐，去的地方多，哪家店干净、哪家店有隐患、哪个地方有问题他们最清楚。

社区积极引导骑手发挥“移动探头”优势，设置“食品卫生监督员”“道路交通安全员”等8类工作岗位，通过发放聘书、挂牌上岗等方式吸引150余名“小哥”参与安全巡查、民生问题反馈等基层治理工作，为社区“老、弱、伤、残”提供爱心送餐及帮办代办等服务，化解隐患问题60余起，真正成就“你为我护航，我为你提效”的双向奔赴，让商圈里的每个角色都成为“友好链条”的一环。

党的二十届四中全会提出，要切实抓好民生保障，多渠道挖掘潜力，加强稳岗促就业工作，促进重点群体稳定就业。今年，东营区聚焦群众需求规划场景设置，打造燕山路、乐活城、万达商圈等“全场景”友好街区，为新就业群体提供子女托管、技能培训等15项标准化暖“新”服务。同时，区中心医院挂牌“小哥医院”提供公益查体，重点商圈增设停车位和换电柜，落实就业创业扶持政策等一系列举措形成了“阵地全覆盖、服务全方位、关爱全周期”的服务格局。

（记者 张佳松 通讯员 朱潇玲）