爱东营讯 临近中午，外卖员张凯强骑着电动车来到东营区黄河路街道新业态新就业群体党群服务中心暖蜂驿站，在幸福“加油站”换上满电电瓶，看一眼手机，“没有单子，先进去歇会儿。”他转身推开驿站门，从背包里拿出保温杯装满热水，坐在舒适的椅子上，边喝水边盯着手机等单。

在这里，和张凯强一样的外卖员、快递员有十几位，他们或喝着热水，或闭眼休息，或刷手机接单。

“驿站设施越来越好了。”张凯强回忆说，几年前，充电难、休息难、如厕难是困扰他们的日常难题。如今，打开手机上的驿站地图，就能找到最近的“暖蜂驿站”或“暖蜂驿角”，在“一平方米”内享受便捷服务。“省下充电、找厕所、买饭的时间，一天能多接好几个单子。”张凯强笑着晃了晃手机，“又来活了，开奔！”

“小哥”有需，城市有应。近年来，东营区陆续嵌入式建设了65处“暖蜂驿站”和N处“暖蜂驿角”，同步上线驿站地图，为快递员、网约配送员、货车司机、网约车司机等新就业群体就近提供纳凉取暖、饮水热饭、维修充电、无线上网等服务。

暖“新”服务链条没有止于“驿站”，而在不断延伸。东营区依托“小哥医院”提供“十免五优惠”医疗服务，实施年度暖“新”项目，布局集中换电区、修车点，建设一批“骑手食堂”“骑手药堂”，开设“小哥夜校”，实施萤火虫学堂等……目前，全区暖“新”服务已延伸至充电学习、政策咨询、心理辅导、休闲娱乐、健康管理等7大类40余项，惠及新就业群体5000余人。

党的二十届四中全会提出，加大保障和改善民生力度，扎实推进全体人民共同富裕。坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题，畅通社会流动渠道，提高人民生活品质。

服务不仅暖心，还要精准。东营区统筹行业主管部门、平台企业、社会组织等多方力量形成合力，持续升级暖“新”服务体系，协调大型商场，在繁华街区划设70余个快递、外卖、代驾专用停车位，推动263个居民小区通用电子“蜂行卡”，发动爱心商家推出“骑手专享套餐”。

城市暖“新”，心向城市。新就业群体正在从服务接受者变身城市共建者。

陶然公园北侧黄河路段人行道上，十多辆共享单车横跨路中间，外卖员侯宁送单经过时，将情况拍照通过“新新向党”小程序进行上报，经部门联动协调后当天便得到整改。再次经过，侯宁看到共享单车已整齐有序地摆放在道路一侧。

东营区像侯宁一样的“移动网格员”已有393人，他们组建起26支志愿服务队，平时开展夜间巡逻、酒驾协查等服务，急时承担物资转运、送医护考等任务。

“新就业群体是经济社会发展不可或缺的重要力量。”东营区委社会工作部副部长、“两新”工委副书记牛丽洁说，为激励更多新就业群体主动参与到城市发展，东营区还组织开展“最美”系列评选活动，大力选树宣传最美小哥、最美司机、最美主播。积极推荐新就业群体作为“两代表一委员”“两优一先”、劳动模范、三八红旗手等人选，提升新就业群体职业尊崇感和社会认同度。

（记者 商雅雯 通讯员 薛文文 尹国静）