爱东营讯 近年来，全市退役军人事务系统始终坚持以法治为引领、以服务为核心，通过压实法治建设主体责任、增强依法行政能力、提升服务保障质效，构建起“法治筑基、服务惠民”的工作新格局，让退役军人和优抚对象的获得感、幸福感、尊崇感持续攀升。

法治建设

“三措并举” 筑牢依法履职根基

“现在办事有法可依、有章可循，心里特别踏实。”近日，退役军人王先生在办理优待证时，对工作人员熟练的业务流程和清晰的政策解读连连称赞。这背后，是我市退役军人事务系统对法治建设的持续深耕。

系统谋划高点定位。市退役军人事务局党组严格落实法治政府建设主体责任，将法治建设列入年度工作要点的重要组成部分，定期召开会议对法治工作进行谋划部署，坚持把法治工作与党建工作、业务工作同安排、同部署。定期通过党组会第一议题、党组理论学习中心组开展法治建设专题学习研讨，常态化通过三会一课、主题党日、结对共建等活动载体开展法律法规专题学习30余次，让学法守法融入工作日常。

思政引领有效融合。坚持法治建设与思政教育有效融合、相互促进，立足退役军人工作实际，充分发掘全市各地各条工作战线上涌现出的退役军人先进典型和优秀代表，组建老兵宣讲团、校外辅导员等宣讲队伍，用好刘集党支部、渤海垦区革命纪念馆等红色资源，广泛开展红色故事、国防教育、英烈文化等宣讲活动600余场，先后承办全国老兵宣讲团“老兵礼赞新时代，跟党奋进新征程”巡回宣讲、“山河映忠魂”山东省英烈故事巡回宣讲等活动，英模事迹感人至深，榜样力量催人奋进。

普法宣传不断深入。严格落实“谁执法谁普法”“谁服务谁普法”工作要求，立足退役军人工作实际，制定年度普法计划和责任清单，主动将普法工作与退役军人服务保障深度融合。利用建军节、国庆节、烈士纪念日等时间节点，在广泛开展退役军人政策法规“六进”活动的基础上，通过召开新闻发布会、设立“政策法规”专栏、送政策上门等形式多渠道宣传退役军人工作政策法规制度，推动服务对象形成办理事项依法、遇到事情找法、解决问题用法的良好法治环境。

依法行政

“多点突破” 提升规范履职效能

“依法行政是底线，也是提升工作质量的关键。”市退役军人事务局相关负责人表示，系统始终将规范权力运行、提升专业能力作为依法行政的核心抓手，推动工作不断迈向新台阶。

坚持依法履职。严格落实“三重一大”事项集体决策制度，有效推动依法决策、民主决策、科学决策。积极组织全体干部职工参加国家工作人员法律知识学习考试，参与率、通过率一直保持在100%。充分发挥权责清单制度效用，对行政处罚、行政给付、行政确认、行政奖励等内容进一步规范梳理，定期督导检查落实情况，确保工作人员依法行政、依法履职。

狠抓能力提升。紧密结合全国退役军人事务员培训评价试点工作，对全市退役军人服务体系工作人员进行全员培训，考试通过率100%，走在全国前列。聚焦新出台的《退役军人安置条例》《军人抚恤优待条例》等政策文件，及时组织全系统工作人员开展综合业务培训，邀请专家对各项政策进行系统解读，着力提升全系统工作人员政策运用水平与业务办理能力。

做优法律服务。主动加强与司法机关的沟通联系，率先在全省实现市县两级退役军人事务局法律援助站全覆盖，探索建立老兵工作室、权益维护站、思想政治工作示范点等拓展性法律服务工作站点15个，现有专兼职法律顾问、公职律师、法律服务志愿者百余人，构建起横向到边、纵向到底的全方位法律服务体系，就近为退役军人提供优质的法律服务，打通为退役军人服务的“最后一公里”。

服务质效

“全面升级” 彰显法治惠民温度

“以前办理报到手续要跑好几个部门，现在在一个窗口就能搞定，省时又省心。”退役军人李女士的体验，是全市退役军人服务质效提升的生动缩影。系统始终以退役军人需求为导向，将法治建设成果转化为服务实效，让惠民举措落地生根。

集成高效服务更加便捷。以“高效办成一件事”为切入点，相继开展退役军人报到“一件事”、退役军人服务“一件事”工作，累计征集意见建议177条，梳理问题134个，优化调整办事流程14项，解决退役军人服务方面标准不统一、业务不协同、系统不互通、服务不便捷等问题，实现业务办理时限减半，累计代办事项1100余件，协助申办优待证2.6万余张，为退役军人和优抚对象提供“家门口”的便捷服务。

安置就业成效稳步提升。按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所”工作原则，严格档案移交审核，加强待安置期服务管理，规范完善安置程序，落实“阳光安置”机制，推动“军队人才”向“地方人才”转变。深化“黄河口军创”品牌，聚力退役军人就业创业扶持，不定期组织退役军人专场招聘会，开展自主就业退役士兵免费职业技能培训，加大退役军人创业扶持力度，全市退役军人创办领办企业已达2000余家，带动实现就业1.7万余人。

优先优待政策持续升级。全面落实“两免四优先”的基础上，建立覆盖全市的“荣军联盟”，1.1万余家商家企业提供优先优惠服务。精准保障优抚对象抚恤补助待遇，优抚对象抚恤和生活补助标准实现20连调。充分释放政策红利，累计投入资金481万元创新做好抚恤定补优抚对象综合商业保险项目，符合条件优抚对象医保参保率、医疗补助率均达到100%。及时足额落实义务兵家庭优待金，并将义务兵家庭优待金发放与立功受奖送喜报、征兵入伍悬挂光荣牌等工作相结合，让现役军人家庭感受到实实在在的尊崇。

下一步，全市退役军人事务系统将坚持以法治为引领，不断深化服务改革，持续提升依法行政能力和服务保障水平，用心用情用力为退役军人办实事、解难题，让法治之光照亮退役军人前行之路。

（记者 李玲 徐垒垒）

第一百五十八期供稿：东营市退役军人事务局