爱东营讯 近年来，利津县坚持以人民为中心的发展思想，统筹推进老旧小区改造和物业服务提升，推动“硬件改造”与“软件服务”深度融合，切实筑牢宜居安居基础。

在老旧小区改造方面，利津县2025年计划对苏南小区、江南花园等12个2005年前建成的老旧小区实施改造，涉及居民790户。改造内容包括外墙保温、立面提升、屋面防水及雨污分流等，实现节能改造全覆盖。利津县住房城建局坚持“一区一策”，科学制定方案，加强全过程监管，协调化解矛盾，严把质量安全关。目前工程进度已完成70%，预计12月底前完工。

在物业服务提升方面，利津县健全管理体系，厘清部门职责，将物业管理融入社区网格化治理。开展专项整治行动，量化考核并公示结果，联合执法整治私搭乱建等问题。结合旧改同步优化物业管理模式，培育规范市场主体，建立信用评价体系与“红黑榜”制度。通过搭建“线上+线下”投诉平台，完善多元调解机制，有效化解物业纠纷。

经过系统治理，全县物业监管效能和服务水准显著提升，居民投诉率明显下降，满意度持续提高。下一步，利津县将聚焦智慧物业建设、完善价格机制等方面持续发力，坚持“硬件改造”与“软件提升”同步推进，推动小区从“面子”到“里子”全面升级，真正实现“住有宜居”。

（记者 王敏 通讯员 郭志贤 李然然）