爱东营讯 “您好，现在我们开始远程视频勘验，请将摄像头对着店内，开始视频移动。”

“好的，这样可以吗？”

“可以，请再将摄像头对着店内的厨具、用品等逐一拍摄……”

东营经济技术开发区审批服务部工作人员正在进行远程视频勘验。

这是东营经济技术开发区审批服务部工作人员日常办理食品经营许可证时，进行现场勘验的一幕。这样高效便捷的勘验场景，在开发区已成为常态。

近日，开发区万顺肥牛火锅店的负责人秦先生就亲身体验了这一服务。由于是初次办理食品经营许可证，秦先生对办证流程和所需资料一头雾水。当他来到开发区政务服务中心咨询办理有关事宜时，工作人员主动靠前服务，不仅细致地讲解了经营场所条件、人员管理、设施设备等核心要求，还针对申报材料给出了详细建议，一步步协助他补充完善资料并完成上传。

材料审核通过后进入现场勘验环节，开发区审批服务部工作人员依托“远程在线核查”审核平台，通过远程视频的方式，按照验收标准，对该餐饮店的整体环境、卫生设施、功能布局等现场情况进行逐项比对核查，同步出具了现场核查结论，整个环节全程录音录像保存，不到30分钟就完成了远程勘验。

“真没想到通过视频连线的方式，就能通过核查，让我这么快就拿到了食品经营许可证，现在办事真是越来越方便啦！”听到勘验合格的消息，秦先生欣喜不已。

近年来，开发区坚持深化行政许可审批改革创新，充分利用网络和电子信息技术，搭建“远程在线核查”审批平台，用远程视频勘验替代人工现场勘验，打破现场勘验的空间和时间限制，变“面对面”为“屏对屏”。

“‘远程在线核查’审批平台整合了视频通话、文件传输等功能，工作人员可以通过线上实时查看现场情况，对检查发现问题将逐一记录，并现场出具整改意见。对检查不合格的要求重新申请视频远程勘验，或上传整改完毕的视频、照片等，以灵活的复核方式，为企业群众节约时间成本。”开发区审批服务部市场服务工作人员许聪聪介绍，整个业务流程环节不减、标准不降。

如今，远程视频勘验已在开发区食品经营许可、药品零售许可、医疗器械经营许可等事项中使用，实现踏勘效率提升80%以上，部分勘验事项在30分钟内就能完成。制证后，企业群众还可办理免费邮寄，在家“坐等发证”。自2021年底“远程在线核查”审批平台上线以来，开发区审批服务部通过该平台开展“远程视频勘验”，已累计服务经营主体2280余家。

短评

现场勘验是行政审批实质性审查的关键环节。东营经济技术开发区通过远程视频的方式完成远程勘验，既方便了办事群众，又确保勘验效果“不打折”。这场从“现场”到“云端”的转变，变的是流程载体，不变的是“把方便送给群众”的初心，既以信息化手段压缩了审批时限的物理距离，也用精准服务拉近了政企互动的心理距离，让开发区“高效、便民、规范”的政务服务底色愈发鲜明。

（记者 商雅雯 通讯员 张雪雯）