爱东营讯 “现在家里日子安稳多了，真得谢谢帮辅团的同志们。”近日，东营区黄河路街道居民王女士来到街道综治中心，握着工作人员的手连声道谢。一个月前，因家人酗酒引发的家庭矛盾让她愁眉不展，如今在帮辅团的介入下，家庭重归和睦，生活重拾暖意。

这一变化，源于黄河路街道创新推出的“三团帮辅”机制，通过精准服务筑牢基层治理“微”单元，让民生福祉持续升温。

“三团帮辅”以综合治理、家庭教育、公共安全三支帮辅力量为核心，构建起“三向联动”的基层治理模式。综合治理中心聚焦矛盾调解、法律服务、信访处理等需求，实现“一站式受理、一揽子调处”，让群众诉求高效落地；家庭教育帮辅团深耕家庭关系疏导、青少年成长指导，通过心理干预、亲子辅导等“疗愈式”服务，为家庭注入和谐动能；公共安全帮辅团则围绕安全宣传、应急协助等，织密辖区安全防护网。

在联动机制支撑下，帮辅效能持续释放。街道联动公安、民政、市场监管等多部门，整合妇联、公益组织等资源，形成“问题共商、资源共用”的协作闭环；依托政务热线、智慧民调等平台，居民诉求实现“看得见、有着落”，家庭档案动态更新让帮辅更精准；帮辅团定期交叉回访，确保服务无遗漏、无重复，让温暖持续传递。

走进各社区，帮辅成效具体可感。祥河社区居民李女士家因家人丧失劳动能力陷入困境，帮辅团对接免费烘焙培训，协调设备与订单渠道，让“家庭烘焙坊”撑起生活希望；燕山社区宝龙小区居民反映道路拥堵，“燕小将”帮辅团安装隔离桩，解决了乱停车难题；玉景社区初中生陈某因家庭变故自闭厌学，“玉邻景”帮辅团通过沙盘治疗打开其心扉，联合学校与家庭开展辅导，助其成绩提升、家庭关系改善。

下一步，黄河路街道将持续整合帮辅资源，延伸服务触角，用扎实举措筑牢基层治理根基，让群众的获得感、幸福感更可持续。

（记者 衣笠玮）