“小哥医院”让奔跑者有了“医”靠!东营区为新就业群体量身打造高效诊疗体系和专属医疗保障

东营新闻·东营网-东营日报·2025-07-15 10:45

  爱东营讯 随着新业态经济快速发展,快递员、外卖配送员、网约车司机、货车司机等“小哥”群体规模不断扩大,他们是城市运转的“毛细血管”,却因工作强度高、作息不规律,长期面临腰椎劳损、肠胃疾病、交通事故等健康风险。

  为了让“奔跑的人”也能安心停下脚步看病,今年,东营区创新推出“小哥医院”医疗服务模式,通过整合优化现有医疗资源,为新就业群体量身打造的高效诊疗体系和专属医疗保障。

  在“小哥医院”就诊大厅,“新就业群体就诊服务台”的蓝色标识格外醒目,针对骑手、网约车司机等群体“时间紧、节奏快”的工作特性,医院不仅设立了专属服务台和“小哥窗口”,更在急诊室开通“小哥就诊绿色通道”,方便他们按照就诊需求有序分诊、优先检查,将平均候诊时间压缩至15分钟以内。“十免五优惠”政策的落地,让“看病贵”不再是困扰。免普通门诊诊查费、住院期间免费提供三餐、免费超声关节检查、免费眼科检查等十项免费服务,精准对接腰椎劳损、视力下降等职业病;而一般检查、胃肠镜检查等五项优惠项目均按最低标准收费,切实减轻经济负担。更贴心的是,医院还为行动不便的小哥家属提供上门服务,让温暖从劳动者延伸至家庭。

  为了让健康服务触手可及,由东营区委社会工作部牵头,协同工会、卫健、市场监管、交通等部门,创新推出“1+4”服务模式。以成立的东营区中心医院“小哥医院”为核心阵地,辛店街道、文汇街道、黄河路街道、集输卫生服务中心等4处卫生服务中心化身“健康前哨”,设立“小哥健康服务点”,为新就业群体提供常见病诊疗、健康咨询、应急救护培训等基础服务,让医疗资源跟着需求走。为了让健康保障更可持续,当地组建“骑手卫士志愿服务队”,吸纳经验丰富的骑手担任“健康观察员”,及时反馈行业健康需求;同时与多家快递、网约配送平台签订《健康服务协议》,明确每年专项免费体检额度,为每位小哥建立个人健康档案。

  “小哥医院”的创新实践,不仅是医疗服务的优化,更折射出社会治理的温度。今年以来,东营区将关心关爱新就业群体纳入2025年度区级民生实事,发布直报8类治理线索征集倡议和快递、外卖、代驾等各行业治理清单,打造“小哥医院”“青年夜校”“骑手食堂”等友好场景,12个部门常态化提供子女托管、法律护航、健康查体等暖“新”服务。

  从解决“急难愁盼”到构建长效机制,东营区“小哥医院”的探索,为新就业群体的健康保障提供了可借鉴的样本。每一位劳动者都能被温柔以待,社会的包容性与活力便会在这样的“双向奔赴”中不断生长。

  (记者 王苗苗 通讯员 薛文文 朱潇玲)

责任编辑:岳倩