爱东营讯 为深化新时代“枫桥经验”实践,利津县明集派出所立足农村警务实际,创新推出“三知三到位”工作法,推动警务模式从“被动接警”向“主动预防”转型。运行以来,辖区矛盾纠纷化解率达97%,重复报警率下降32%,群众满意度跃升至96%。
“过去下村,群众有时忙了不愿配合,现在家家户户拉着我们唠家常。”责任区民警刘涛的感慨,折射出“三知”工作法的实效。该所以“警网融合+最小作战单元”为抓手,将6名民警、19名辅警与网格员、村干部捆绑作战,通过“1+1+N”团队每周走访、重点人员月必访的硬指标,动态建立“一户一档”。民警不仅掌握基本信息,更通过“板凳会”、“田间唠嗑”了解群众心理变化,对家庭突发变故、邻里积怨等苗头早发现、早干预。今年以来,通过“知心”环节预警化解婚恋纠纷6起,防止“民转刑”案件2起。
在宣传方面,反诈顺口溜通过村广播循环播放,“菜篮子普法”将法律知识印上集市购物袋,并针对不同年龄段的人群,采取形式多样的宣传方式,建立村微信群推送典型案例,设置“警民联系点”开展常态化宣传。
推行证件代办、送证上门等便民措施,对“三失一偏”人员实行“一人一策”帮扶,累计解决群众急难问题13件。
建立“受理——调解——回访”全流程机制,联合司法所、综治办等力量组建“一事一专班”,成功化解积压多年的矛盾纠纷3起。
在科技支撑方面,派出所开发了“码上报”平台,村民扫码即可反映矛盾隐患,系统自动生成风险等级预警。同时,“四情”信息平台归集12345热线、警情等数据,形成矛盾纠纷热力图。此外,通过“平安积分”激发村民参与治理热情,已有10余人次用积分兑换生活用品,构建起共建共治共享新格局。
深耕农村警务,用心服务群众,明集派出所用“脚板+科技”走出了乡村善治新路径,让新时代“枫桥经验”在田野乡间焕发勃勃生机。
(记者 闫雯雯 通讯员 于学斌)