爱东营讯 近年来，河口区在优化营商环境上持续发力，创新举措不断，“增值式”、“体感式”服务持续推出，易于创业的服务新生态渐行渐好。黄河口高新技术企业创业园作为河口区唯一一家国家级科技企业孵化器，在优化营商环境上全力用心、再出实招，在企业孵化服务上推出面对面交流的“连心会”，让孵化服务“更贴心”。

强化思想引领，摆正服务“心态”，筑牢孵化根基。创业园由园区红领书记牵头，以“问心达创工作室”为主要载体，将“问心达创工作室”工作例会升级为“连心会”，每周至少邀请1名企业代表参与，并对园区运行服务管理提出要求、意见和建议，形成了园区服务“诚心”、企业发展“用心”的良好孵化生态，吸引着广大创业者不断汇聚入驻。今年以来，已入驻科技项目12个，带动就业20余人。

整合服务资源，升级服务“标准”，点亮服务灯塔。为满足企业多样化需求，创业园整合资源，将孵化服务覆盖到企业发展需求的每一个角落。以科技、财金、物业为主体，搭建由心理咨询师、创业咨询师、创业导师和专家教授等组成的专业团队，为企业提供注册登记、科技合作、评审论证等10项专业化服务，点亮“党建引领、个性服务、助力发展”的服务“灯塔”，先后为企业提供人才招引、项目申报、市场对接等服务10余家次。

调优工作机制，增强服务“粘性”，构建良性互动格局。创业园通过“线上+线下”“双通道”的服务方式，打破信息壁垒，畅通沟通渠道，让服务周到又贴心、到位不越位。线上通过企业交流微信群、专家服务群，确保信息实时传递、问题及时解决。线下开展常态化企业走访，实施个性化服务满足企业需求、解决发展难题，形成了有事找园区、发展有园区的良性互动发展格局。

（记者 杨建雨 通讯员 程洪海 陈光美）