通讯员专栏·东营网·2024-09-20 17:45
近日
山东港口渤海湾港广利港区
石油焦疏港量达3.7万吨
同比增长273.74%
创历史同期新高
进入九月份,为保障生产和应对“双节”带来的原料及物流短缺影响,腹地终端客户需从港区调运大批货物回厂,广利港区即刻行动,安排专人对接客户,每日汇总提报提货计划,及时反馈生产部门确定作业方案,做好24小时跟班制,克服时间紧、任务重、生产组织压力大等诸多难题。
为保证服务最优化,广利港区严格落实“一船一策”,构建“响应快、反馈快、解决快”“服务全、措施全、标准全”的生产组织体系,确保现场生产顺畅高效。“广利港区装船质量不仅高,还为我们降低了运输成本,真是一举多得。”石油焦终端客户夸赞道。
今年以来,广利港区坚持以客户为中心,持续练内功、强要求、优服务,充分保障客户权益,客户满意度持续提升。同时,通过常态化内训外培模式,不断提升一线人员货物知识储备水平,全力保障客户货物安全。
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