爱东营讯 9月4日，市政府新闻办召开“优化营商环境 塑强发展优势”主题系列新闻发布会第一场——市行政审批局专场。市行政审批局党组书记、局长刘明君，市行政审批局党组成员、市政务服务中心主任牛宗锋等，介绍有关情况，并回答记者提问。

今年年初，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，市行政审批局以“高效办成一件事”为工作牵引，全力塑强“民事无忧·企事有解·政事高效”政务服务品牌，助推东营市高质量发展“走在前、挑大梁”。

刘明君介绍，目前，国家确定的13个“一件事”已有12个在我市落地见效，共办理76070件，其中，“信用修复”等3个“一件事”，在省内率先出台东营地方标准；省定100个“一件事”服务场景均已实现线上、线下规范运行；推出8个全省首为首创、具有东营特色的“一件事”新场景。“一门一窗一网”是深化改革的重要内容，市行政审批服务大厅共进驻37个市直部门政务服务事项1658项，市县两级均设置无差别或分领域“一窗受理”窗口，进驻事项分领域“一窗受理”率100％。我市牵头线上线下“一窗受理”和办件流转省级专项评估工作，创建了全省通用的“一窗受理”工作评估方法。网上办事服务能力持续提升，全市政务服务事项“网上可办率”94.47％，“全程网办率”达92.5％。深化行政审批服务大厅管理体制改革是提升政务服务效能的重要抓手，通过对大厅实行扁平化管理、推进“清风窗口”建设，进一步规范了窗口服务行为，提升了窗口服务效能。“建成了覆盖市、县、乡、村四级一体化‘东好办 视频办’平台，布设座席在线服务人员225人、部署‘视频办’事项463项，真正让数据多跑路、群众在家门口办成事。”刘明君表示。

重大项目是经济社会高质量发展的“加速器”和“压舱石”。近年来，市行政审批局聚力提升项目审批效率，全力保障重点项目建设，为东营港、广饶县化工园区7个项目提前立项，为东营高铁站综合客运枢纽及配套工程等69个省市重点项目提供专题会商、帮办代办、网上审批、告知承诺、跨域协调等审批服务。全周期优化“项目之家”服务模式是提升项目审批效率的重要依托。市行政审批局对重点项目主动服务、全程跟踪，指派“项目管家”，开展“问诊”服务30余次，协调解决困难和问题70余项。构建“工作室+工作台”，实现一次性告知、全链条贯通、大数据集成，累计服务各类项目800余次。同时，全力争取省工程领域“揭榜挂帅”项目，争取到“高效开工一件事”“高效验收一件事”等8项工改领域省级“揭榜挂帅”试点项目，承接量居省内第一。

围绕提升涉企服务质量，刘明君介绍说，我市出台了《关于深化企业服务中心体系建设指导意见》，推进全市企业服务中心体系规范化建设；加快“营商汇”信息平台推广应用，受理审批事项5万余件、开展助企帮办2万余件，实现涉企事项“一站办理”、惠企政策“一站推送”、发展难题“一网收集”。在创新服务市场主体方面，我市7项企业开办领域省级“揭榜挂帅”试点全部通过验收，其中2项被评为优秀案例并在全省推广。我市获批国家市场监管总局经营主体登记注册标准化平台“审查有方”及省市场监管局“经营范围自主公示”试点任务，建成东营市标准化地址管理平台，对接共享数据320万条。在打通政策落地“最后一公里”方面，我市积极争取“免申即享”全省试点，率先试行科技创新类政策“免申即享”，有效解决企业“政策找不到、申报靠跑腿”等难题，已为228家企业兑付资金2985万元。

关于做好下一步工作，刘明君表示，市行政审批局将认真贯彻落实全市优化营商环境大会精神，坚持系统思维、数据理念、问题导向，重点做好持续深化“高效办成一件事”、全链条推动重大项目审批提速、推动全市企业服务中心体系建设、探索更多原创性差异化改革等工作，全力提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平。

（记者 许鸿飞）