爱东营讯 “大娘，这是给您包的饺子，快尝尝吧，白菜肉的可香了。”“大娘您的头发长得可真快，下午2点我过来帮您理一下，可得早起来等着我啊。”这温馨又俏皮的一幕是东营经济技术开发区东城街道文昌社区志愿者与独居老人张大娘的对话。文昌社区志愿服务队以“群众的需求在哪里，服务就在哪里”为宗旨，开展丰富多彩的志愿服务，致力于为群众的幸福“加码”、“增色”，让老社区变成了群众称颂的“5A景区”。
东城街道文昌社区志愿服务队志愿者为社区居民磨菜刀。
群众安心的港湾
时下，每当夜幕降临，热气散去，文昌社区通往小区附近公园的小道上就热闹起来。除了遛弯的群众外，还有社区的夜巡志愿者。
小社区，大港湾。为确保“安民”工作顺利展开，文昌社区充分发挥基层党组织的主导作用，依托党建引领网格化治理工作，建立“社区——服务队”责任制推动志愿服务活动有序进行，实现力量整合到位。
通过广泛整合各方资源力量，激发了居民参与志愿服务的热情，社区先后成立了由居民带队管理的“苏大姐”、“传承红色基因”、“萤光夜巡”、“幸福家庭”、“幸福工坊”等志愿服务项目，将志愿服务融入社区服务，以行动传递爱心，把惠民利民的实事做到居民的心坎上。
活动丰富的社区
在文昌社区，“昌享家”服务品牌的志愿者们遍布社区，活跃在社区广场、文化活动中心等场所。
为了丰富辖区居民业余生活、活跃节日氛围，文昌社区志愿服务队充分发挥主观能动性，创新服务模式，实现沟通服务零距离，以“1+N服务”为核心理念，积极打造了“昌享家”志愿服务品牌，通过创新服务模式和丰富多彩的活动，实现居民与社区之间的“零距离”沟通互动。
在传统节日和线下市集等文化活动中，志愿者们积极发挥品牌效应，汇聚力量，为居民提供学习强国、政策宣传、文艺比赛、文化宣传等多方面的服务，不仅提升了居民的文化素养，还营造了和谐的自娱自乐氛围，增加了居民与社区之间的凝聚力，提升了社区的“邻聚力”。
文昌社区志愿服务队还以辖区资源为依托，整合辖区公共空间，联合多家公益组织，让社区空闲空间再就业，为辖区居民和新业态人员打造多处多功能“幸福驿站”，提供各种便民服务。他们设立了老年人服务岗和青年志愿者服务岗，组织青少年志愿者为居民服务，培养青少年的集体意识和责任意识。同时，开展爱国、爱党的红色教育，吸引更多的青年志愿者参与社会服务，奉献爱心，传承文明，营造全社区的志愿服务氛围。
这些举措为文昌社区居民的业余生活增添了丰富的内容，活跃了节日氛围，也为社区建设注入了新活力，让文昌社区成为一个温暖向上、活动丰富的社区。
百姓幸福的家园
“足不出户”、“昌”享生活的全方位便利，这是文昌社区志愿服务队服务群众的目标。近年来，文昌社区开展了一系列便民、利民活动。
——在线上线下开展为老助残“敲门行动”，每月为辖区老人、困难群体开展送水饺、磨菜刀、理头发、义诊、衣服修补等系列服务活动，确保志愿服务全覆盖、无死角。
——开展送清洁行动，持续开展环境卫生整治系列活动，用实际行动维护小区环境，并向居民进行爱护环境、共创美好家园的宣讲，带动辖区居民养成自觉保持环境卫生的好习惯。
——开展精准服务行动，以服务基层、服务困难人群为重点，不断完善服务体系、强化服务水平，提升群众的幸福感，增强了人们的归属感和安全感。
共住一座城，同爱一个家。通过持续开展志愿服务活动，文昌社区焕发出了勃勃生机，成为居民心中的一抹靓丽色彩。
（记者 陈同磊 见习记者 吴西羽 通讯员 刘秀敏）
