爱东营讯 为深入贯彻落实全区“民生福祉提升年”行动动员大会精神,3月20日下午,东营经济技术开发区2024年医疗卫生服务质效提升行动推进会召开,动员全区医疗卫生领域各部门、单位加快推动建立全过程、全链条、全方位、全周期的优质医疗服务体系,切实提升辖区居民健康获得感和幸福感。
会议旨在深入贯彻落实东营经济技术开发区“民生福祉提升年”行动动员大会精神,要求各级医院机构充分认识医疗卫生领域服务质效提升的重要意义,重点突出目标导向、结果导向、问题导向,切实转变服务理念,落细落实《东营经济技术开发区“民生福祉提升年”行动医疗卫生领域实施方案》中的21项工作,切实提高责任意识和服务意识,逐一化解群众反映的问题,全力推动医疗卫生服务质效提升行动走深走实。
为增进民生福祉,东营经济技术开发区各医疗单位将强化以患者为中心的服务理念,全面推行预约诊疗服务、开展延时门诊服务、完善导引标识系统、落实老年人就医优待政策、推行全程导诊服务等措施;将持续推进基层医疗服务能力提升,持续推进城市医疗集团、名医基层工作站、远程医疗中心建设,组织医疗专家团队深入社区、村居开展巡诊义诊,持续开展中药代煎和免费配送到家服务,让基层就医更加满意。同时,各级医疗机构还要优化就医流程,实现医疗健康相关部门、医疗机构之间数据安全传输和共享共用,推进优质医疗资源下沉,开展慢性病、妇幼保健和家庭医生签约等在线服务管理;增设便民服务设施,不断优化诊疗环境,完善诊区设施布局,切实改善群众对医疗机构服务环境的感受。
(记者 李静 通讯员 刘春霞)