爱东营讯 近日,一位女士登上我市5路公交车,递给驾驶员一封信,说是孩子写的感谢信,让他帮忙转交给车队领导,驾驶员赶忙接过了信。等车队领导收到信打开后,不禁向大家念了出来,大家纷纷表示,被信纸上这位署名“赵雨熙”的小朋友感动了。
原来,信里提到的徐乐阳是市公交集团汽车五队的一名的驾驶员,他回忆起自己当天在他驾驶的5路公交车上捡到一个包,像往常一样,他把捡到的失物放到了调度室,调度员在接到失主的电话后,也照常确认好失物便归还了。当时的他们没有把这件“小事”放在心上,没想到,这位丢东西的小朋友特意写了感谢信并让妈妈送上了公交车。这小小的一封感谢信上,稚嫩且真诚的语言,承载着乘客的谢意,也温暖着公交人的心。“看到乘客的认可,比啥都开心!”徐乐阳由衷地说。
无独有偶。就在同一天,市公交集团收到了另一封表扬5路公交车驾驶员的信。信中的失主徐女士,在乘坐5路公交车时,把孩子最爱的一顶帽子遗落了。徐女士经过多方询问,最后与正在驾驶5路公交车的驾驶员齐广青取得联系并在他的帮助下找到了。徐女士非常感激,便手写了一封感谢信送给了驾驶员齐广青。正如她在信中说的那样,找回一顶童帽本是微不足道的“小事”,但驾驶员却将它看作是急群众之所急的“大事”来办。
像类似的手写感谢信,市公交集团收到过很多。“一个手提袋,一本《特别文摘》和一副老花镜,不在东西的多少,这种拾金不昧、助人为乐,为别人着想的精神是值得我们所有人学习的。”正如这封失主王先生写给驾驶员王滨的信中所提到的,公交车的十米车厢上,几乎每天都在发生着各种暖心善举,令人感动的故事也不胜枚举。哪怕发生的只是一件件的“小事”,好心人捡到的也只是一个个“小物件”,其中都在传递着正能量和温暖。“不论是捡到手机、电脑、十万元现金还是帽子、书本,对我们来说,都是一样的,只是举手之劳。”驾驶员王滨告诉记者。
据统计,2023年,市公交集团各车队捡到的手机、钱包、平板等电子产品和其他包裹物品,为乘客挽回经济损失总价值达130余万元,接到电话表扬2000余个。市公交集团在此提醒广大市民乘客,在您乘坐公交车时,请携带好随身物品,提前做好下车准备,以免造成不必要的损失。如需帮助,可以拨打市公交服务热线968166。
(记者 李萍)