爱东营讯 检修路灯、抚平路面、修缮墙体……东营经济技术开发区胜利街道聚焦解决群众“急难愁盼”问题，着力改善群众出行条件，不断完善基础设施建设，踏实做好每一件“身边小事”，持续提升服务水平，进一步增强辖区居民群众的幸福感和归属感。
近日，胜利街道胜林社区网格员在格林星城小区巡查时，接到居民反映，小区里部分路灯不亮或光线昏暗，晚上出行不便。
工作人员第一时间联系物业公司，制定解决方案。方案确定后，物业维修人员对小区各条主干道上的路灯进行集中检修，拆装灯架、传递工具、更换灯泡……维修过程中，网格员协助维修人员对损坏的灯头进行更换，对存在故障的线路进行处理。截至目前，已修好各类故障路灯50盏，解决了小区夜间照明问题。
“之前这里一到晚上就很暗，老人和小孩出行很不方便，现在好了，社区和物业给换了路灯，我们心里也亮堂多了。”居民们看着小区里亮起的路灯，纷纷竖起大拇指。
行道树是小区的一道靓丽风景线，不过在新兴社区青胜东区，过于发达的行道树根系把小区路面人行道顶起了一个个“肿包”，导致路面变得“起起伏伏”，不仅有碍美观，稍不注意还可能会被绊倒，存在安全隐患。
为解决这一问题，社区协调物业安排施工人员对破损严重的人行路面进行修复。在施工现场，施工人员先将法桐树池四周鼓起的花砖挖开，再利用砍刀将凸起的树根切除，待树根修整后，施工人员再将泥土填满，最后把人行道花砖和树池砖铺回原位。
“夏天的时候，这里树荫茂密，我们老邻居都爱在树下乘凉，以前走起来总是深一脚浅一脚。现在隆起的路面被修复平整了，我们再也不用担心被绊倒了。”居民张大爷高兴地说。此次施工共清理枯树根25棵，抚平了路面“波浪”，有效解决了小区路面不平问题，在方便居民出行的同时，也提升了辖区“颜值”。
锦明社区辖区内的锦华七区和锦华十区内有3栋小高层，因历史遗留问题存在楼顶漏雨、外墙渗雨等痼疾。社区积极反映、协调沟通，开展了墙面维修专项行动，对渗雨墙体进行修缮，解决了居民们的难题。
前期，社区召开联席会，就维修改造项目的内容、要求、进度、质量监督等方面进行沟通协调；召开居民议事恳谈会，推选部分居民代表为维修改造质量监督员，通过入户走访，就维修改造项目征求居民意见建议，提醒居民在施工过程中注意安全。
维修过程中，施工方负责人、社区工作人员坚持每日到现场巡察，及时协调处理施工中遇到的问题。居民质量监督员代表认真履职，就施工情况找问题、提建议，保障维修改造工程顺利进行。随着维修改造工程进入收尾阶段，3栋小高层正在以崭新的面貌出现在小区居民的眼前。“楼房的外墙被修复后，我们住着心情也舒畅了。”说起墙面变化，附近的居民连连称赞。
群众利益无小事，真抓实干解民忧。胜利街道将紧紧围绕辖区居民群众需求，解决居民群众所念所盼问题，在办好实事上出实招，让社区服务更贴心、更暖心、更高效。
（记者 薄青阳）
