东营日报社/爱东营讯 近日，记者从河口法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作新闻发布会获悉，近年来，河口法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，认真贯彻落实上级法院“一站式”建设总体部署，把最好的空间、最优的服务提供给人民群众，有效满足了群众多元化司法需求。
坚持“菜单式”服务，让人民群众解纷多元多样、及时便捷。主动融入党委领导下的“三源共治”社会治理体系，河口区万人成讼率同比下降31.45％，无讼社区同比增长32.78％。建立诉前调解团队与速裁团队对接机制，诉前调解成功率为50.85％，同比上升12个百分点，民事一审收案数量同比下降了5.75％，实现“三连降”。
坚持“一站式”服务，让人民群众解纷一网通办、一次办好。诉讼服务质效评估得分居全省法院第31位。12368服务热线接听率100％，组建诉讼服务预备队，提供代办立案、上门立案等服务，当事人足不出户就能参与诉讼、解决纠纷。在2022年全市法院诉讼服务星级评定中，河口法院荣升五星级诉讼服务法院。
坚持“集约式”服务，让人民群众解纷提质增效、更加可感。强化案件繁简分流，加强速裁团队建设。探索实施类案专审审判模式，案件审判质量不断提升。加强对发改案件的原因分析，发改率同比下降41.55％。一审服判息诉率、自动履行率均居全省法院前列。
下一步，河口法院将全面贯彻党的二十大精神，以“一站式”建设的新成效促进审判体系和审判能力现代化，以法院的“司法公正指数”换取人民群众的“幸福指数”。
(记者 庄洪鑫 通讯员 王涛）
