奋进新征程 建功新时代|前三季度我市12345热线按时办结率超99%

  东营日报社/爱东营讯 近日,市市域治理运行管理中心发布了9月份运行情况报告。9月份,中心共发现问题事项44.7万余件。其中,12345热线受理各类诉求8.5万余件,较上月增长6.95%;网格上报35.7万余件,较上月增长1.54%。

  据统计,今年1至9月份,全市12345热线按时办结率99.97%,热线服务满意率88.81%,解决率95.65%,平均办理时长为2.64个工作日。

(李晓莹)

责任编辑:邓玉莉

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