近年来，不少实体书店效益下滑、举步维艰，甚至不得已关闭。也有大量实体书店经过艰难自救、改革转型，开拓出多业态融合发展的转型升级之路。
很多实体书店的经营者爱书，也想为爱书的读者提供优良的服务，但是随着经济社会的发展，很多实体书店单一售卖图书的经营路子已很难维持下去。
多年前，实体书店的经营业务主要是销售图书。那时，人们要学习就离不开图书，要买图书就要去书店，实体书店的人流量很多，图书销售业绩也不错。
近年来，人们阅读不再单一地依赖于图书，电子书也是阅读的重要途径。购买图书也不再单纯依赖实体书店，网上有数量更多、品种更丰富、价格更优惠的图书。实体书店，价格上、数量上不能同网上相比，同时受房租、水电费和人工成本等所影响。
在这种情况下，一些实体书店对经营场所进行精心设计，创造优雅环境，让读者来此买书看书都会感到惬意。除此之外，为弥补图书销售额不足，实体书店还打造了“图书+文创”“书店+咖啡”“书店+餐饮”“图书+活动”等空间，实施跨界经营，经营特色各异，赢利方式多元。实体书店探索出多业态融合发展转型升级之路，一批书店在市场中顽强生存，还有一批新的书店诞生。
不少实体书店扭转了经营困境，与实体书店奋力开拓市场有关，也与国家对实体书店的扶持有关。实体书店是传播知识和文化的重要场所，是一座城市的文化坐标，彰显了一座城市的文化品位。每一座城市，都分布着大大小小的实体书店。为了让实体书店更好地生存发展，近年来，国家采取了一系列扶持政策，有效减轻了实体书店的负担。
实体书店是重要的文化场所和载体，随着经营形势的变化，实体书店也应转变经营策略，由单一的售书场所变成了多元的文化服务场所。公众生活水平提高了，对文化的消费需求也在提高。去实体书店买书的人少了，不是读书的人少了，而是读书的方式变了，买书的途径多了，人们对文化机构的要求提高了。
除读书买书外，人们对实体书店的环境要求在提高，还想多参与各类文化活动。实体书店借助店面这个文化环境，增上文创产品，让读者在这里可以喝咖啡，可以解决餐饮问题，还能够听到名人的讲座，参与各类文化活动，进一步满足了公众对文化活动的多元需求。
传统意义上实体书店以销售图书为主，现在销售图书不限于实体书店了，实体书店主动适应这种变化，增加文化服务项目，满足公众的文化需求，也为自身找到了生存发展新路。
（扈美荣）
