矛盾排查化解类
您说：近日，胜利街道锦苑社区第五网格网格员王冬梅、王振宁接到辖区居民反映，辖区内一户居民在楼顶公共区域养鸽子，鸽子数量较多，不光掉毛还会发出咕咕的叫声，声音很大，而且鸽子粪便有很大的异味，严重影响了邻居的正常生活，希望网格员能尽快协调解决。
我办：网格员接到消息后，立刻赶到现场了解情况。到达现场后发现，在楼顶的露台上（属于公共区域）有一个很大的鸽子笼，粗略估计有鸽子几十只。鸽子叫声较大，尤其是刮风时，粪便的异味非常重。经过沟通，养鸽子的居民认为在楼顶养鸽子不会影响其他人。网格员查看后发现该住户养鸽子的手续是齐全的，但是不应该占用楼顶的公共区域，影响其他住户的正常生活。协调过后，没有取得有效进展。网格员联络相关执法部门，对其进行处理。执法人员劝导养鸽子住户多换位思考，为邻居多考虑一些。最终，该住户同意与家人沟通后妥善处理所养的鸽子。
分析：社区是我家，环境塑造靠大家。邻里之间难免会产生矛盾，大家多换位思考，多为他人着想，社区才会更和谐。网格员要落实自身责任，当好居民的贴心人，协调维护好社区的正常生活秩序与良好生活环境。
（记者 魏玉珠）
