爱东营讯 “以前中介带人来看房，我都不好意思说小区情况。消防水带烂成布条，电梯门夹人‘嘎嘎’响，租客不到仨月就搬走了。”日前，在东营区中山社区华都世纪城住了16年的居民康悦亭，说起小区过往，连连摇头，“现在完全不一样了。楼下‘邻里客厅’天天有人聊天，晚上路灯亮堂堂，老人孩子都爱出来遛弯。以前总想搬走，如今儿子接我去新房住，我都不去，这儿住得很舒坦！”

华都世纪城建于2010年，曾因消防设施瘫痪、停水频发，被省督导组亮出“红牌”，一度有近130户空置，居民“烦心”不已。转机始于2024年。在社区党委推动下，华都世纪城成立独立小区党支部，经党员推选，原胜利油田玉山物业管理有限公司总经理唐明广出任党支部书记。这位有着40多年党龄的老党员临危受命，挑起了小区治理重担。

消防改造是第一块“硬骨头”。面对110万元的改造工程，意见征集是最大难点。唐明广在党支部会议上提议：“党员先签字，再上门讲政策。”这一想法得到党员们一致响应。党支部迅速牵头成立11个工作组，由党员骨干、楼栋长、网格员组成“扫楼小分队”，逐户走访、逐人沟通。

最难的一户，工作组跑了六趟。3号楼的张大爷起初坚决反对，“我又不住高层，消防维修改造还要破坏储藏室地面，不同意。”唐明广没有急着争辩，而是拉着他实地查看锈蚀漏水管道，耐心介绍施工方案，承诺破损地面全部复原。“这不是别人家的事，是悬在咱全楼头顶上的隐患。”第六次上门时，张大爷终于点了头，还主动帮工作组劝说邻居。就这样，一个月内走访1077户居民，征得绝大多数居民同意。61岁党员郑建华说：“敲开了邻居的门，更敲开了大家的心。”5个月后，1800具新灭火器、4500米新管道安装到位，悬在居民头上的“定时炸弹”终于拆除。

消防改造告一段落，党支部趁热打铁，启动物业更换程序。“换物业不是目的，让大家说了算才是。”中山社区党委书记刘萍萍在华都世纪城小区党支部会议上反复强调。2025年2月至3月，网格员通过逐户走访、电话短信等方式开展物业解聘与续聘表决调查，最终达到法定更换条件。5月，东营民友物业服务公司依法中标，原物业正式清退。新物业入驻时，合同里多了一条“硬杠杠”，满意率低于80%自动解约。物业经理王环环说：“合同就是‘军令状’，我们拿着270盏路灯、27部电梯光幕等整改清单，一项一项过、一件一件修。”居民李跃文满意之情溢于言表，“以前修一户水管，全小区停水，现在加了分区阀门，我们楼几乎没再停过水。”

如今的华都世纪城，闲置房从130户锐减至个位数。华都世纪城的蝶变，在东营区并非孤例。花半里小区因车位少，导致冲突多、投诉多，长期困扰居民。小区党支部搭建“民情议事会”平台，召集业主代表、物业公司、社区民警共商对策，盘活闲置空地，新增363个地上车位，停车难大为缓解。家住5号楼的刘师傅说：“以前下班晚归，绕小区好几圈都找不到车位，现在回来基本都有地方停，省心太多了。”石大花园2010年建成，近年来，电梯故障多发，高层住户出行难问题突出。小区党支部将电梯更新列为年度“一小区一实事”，多次入户走访摸排诉求，召开多方议事协商会议，联合物业推进方案制定和民意表决，并申报2026年超长期特别国债，实施48部老旧电梯更新改造。目前项目已获省级批复。

针对辖区老旧小区多、物业矛盾突出等共性问题，东营区建立了一套“党建引领、协商共治”的工作机制，每季度组织住建、消防、城管等多部门联席会商，并将20个部门的职责清单在小区内公开，引导居民从“遇事打12345”转向“有事找对口部门”。今年以来，全区已约谈薄弱小区物业企业28个，依法行政处罚乱收费企业3家，更换不合格企业4家，并通过小区“圆桌议事厅”“马扎议事会”等协商平台，解决房屋渗漏、电梯故障等高频投诉问题，平均投诉量下降37%。

“党的领导是根本，凝聚共识是基础，协同联动是保障，依法依规是准绳，长效机制是关键。”回顾这场破局之战，刘萍萍深有感触。从华都世纪城到整个东营区，党建引领的薄弱小区集中整治，正让越来越多的居民在安居乐业中收获实实在在的幸福感。

（记者 陈同磊 通讯员 杨君）