富海（山东）包装材料有限公司年产150万吨聚酯包装材料项目航拍图。

爱东营讯 “南厂区扩区涉及的产业政策，三天内给出了合规路径！”近日，面对东营华联石化有限公司发展扩区受限的燃眉之急，河口蓝色经济产业园的包靠干部没有让问题停留在“请示汇报”中，而是带着政策专家和区工信局、化工专项行动办的相关负责人，直接扎进车间，现场开启了一场跨部门的“解题会”。今年以来，这样的场景已成为园区常态——干部用脚步丈量需求，专班用速度兑现承诺，一条“发现——交办——解决——反馈”的闭环服务链，正打通助企发展的“最后一米”。

干部“主动敲门”，倾听企业诉求

“过去是企业找部门，现在是干部进车间。”产业园党政办公室主任孙建房说。今年以来，园区深化“1+N”干部包靠服务机制，每家重点企业由1名科级干部牵头，联合安全、环保、经发等若干职能条线人员组成服务小组，做到“一企一策、专人专责”。

包靠干部变“坐等上门”为“主动敲门”，每周深入企业车间和项目建设一线，面对面倾听诉求、点对点查找堵点。截至目前，已累计走访企业40余家次，动态建立“企业诉求清单”32项，涵盖用地审批、能耗指标、融资对接、历史遗留债务化解等多个方面。

专班快速“会诊”，难题限时“销号”

“问题不能只记在本子上，更要解决在行动中。”针对收集上来的复杂难题，园区第一时间启动“专班推进+限期销号”机制。能现场答复的当场协调，需跨部门协同的则由园区牵头成立工作专班，逐一明确责任单位、解决路径和完成时限。

华联石化南厂区扩区受限就是典型案例。包靠干部将问题上报后，园区专班联合区工信局、化工专项行动办，三天内系统梳理省级产业政策8份，组织专家反复论证，最终为企业找到合规可行的扩区路径，把“不可能”变成了“能办成”。

同样的节奏也在技改领域加速推进。专班常态化深入企业开展技改督导和政策宣贯，主动挖掘企业设备更新和技术改造需求。目前，已帮助山东戴瑞克新材料有限公司、东营市金凤凰化工股份有限公司、山东聚强绿洲生物科技有限公司等企业梳理技改项目计划，并协助完成项目备案，让“想改不敢改”的企业有了方向和底气。

服务体系“全链条闭环”，企业诉求“件件有回音”

“事事有着落，件件有回音”——这10个字，已成为园区企业的普遍感受。通过构建“一线发现问题——专班集成资源——限时闭环解决”的服务体系，园区已推动12类共性难题系统化解，累计协调解决企业发展堵点10余项，企业满意度达到98%以上。

这场“解题实践行动”不仅解了具体难题，更增强了企业的发展信心。河口蓝色经济产业园相关负责人表示，下一步，产业园将持续完善常态化助企服务机制，拓展“园区吹哨、部门报到”应用场景，确保企业诉求件件有回音、事事有着落，以务实贴心的服务为企业减负松绑、为项目提速赋能，用一场场“车间里的解题会”，持续激发产业活力，交出高质量发展的助企答卷。

（记者 闫雯雯 通讯员 徐超男）