寒潮席卷齐鲁大地，多地出现断崖式降温，渤海湾港广利港区的码头前沿内却涌动着阵阵暖意。11月以来，渤海湾港东营港工会聚焦职工冬季生产生活需求，创新推出定制化关怀、技能化赋能、长效化守护“冬送温暖”行动，既解“冷暖之忧”，又赋“发展之能”，让“暖身”与“暖心”同频，为冬季港口高效运转注入强劲动能。

　　定制化关怀：精准对接需求，温暖直抵一线

　　“前几天填问卷时提了想要暖贴，没想到工会真的送来了！这暖心箱里的加绒脖套、大容量保温水壶，全是咱们一线用得上的好东西！”门机司机张少华捧着“港口温度”暖心箱，脸上满是笑意。

　　为让关怀不“走样”、服务不“打折”，工会提前1个月启动“需求调研”，通过线上问卷调查、线下班组走访等形式，精准掌握职工实际需求，精心为一线作业人员配备了大容量保温水壶、脖套、暖贴等实用物资。首批定制化物资已惠及80余名一线职工，满意度达100%，让寒意中的坚守多了份贴心保障。

　　技能化赋能：“状元”传经送宝，实干底气更足

　　“冬季作业有讲究，油液稠度高，起步要慢给油；油温没上来千万别硬举斗，很伤液压系统......”在广利港区技能大赛赛后分享会上，自卸车司机项目状元侯德余一边演示操作技巧，一边传授自己总结的“冬季作业口诀”，围坐的职工们听得认真、记得仔细。

　　今年“冬送温暖”行动中，工会创新加入“技能赋能”环节，搭建“状元送经”交流平台，通过状元当“讲师”，拆难点、传口诀，让技能经验惠及更多职工。各参赛选手和一线职工互享赛事情况、自身技能短板及后续提升方向，并围绕“冬季作业隐患”“设备故障排除”等冬季作业难点展开讨论。“现在能问状元、上手练，心里更有底！”青年职工代义航拿着笔记兴奋地说。这场“暖身”更“强能”的分享，让职工们的冬季作业底气更足。

　　长效化守护：从“阶段性”到“常态化”，温暖从不降温

　　“‘冬送温暖’不是一阵风，而是融入日常的常态化守护。”东营港工会主席郝庆海介绍，在总结往年经验基础上，工会建立“夏送清凉、冬送温暖”长效服务机制，设立“物资动态调配库”，实时监测天气变化和职工需求，灵活补充御寒、防暑物资；开通“关怀直通车”热线，确保职工诉求“事事有回应、件件有落实”。

　　寒风凛冽挡不住实干热情，贴心关怀凝聚起奋进力量。一线职工带着“港口温度”坚守岗位，门机旋转精准高效，流机穿梭井然有序，全体职工以饱满状态保障冬季生产平稳运行。

　　下一步，渤海湾港广利港区将持续深化“职工需求导向”服务理念，不断创新关怀形式、拓展服务内涵，让温暖成为推动港口高质量发展的“硬核”动力！