爱东营讯 6月14日，市委副书记、市长陈必昌到市信访局公开接访，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，强化有解思维，依法依规、合情合理解决好群众诉求，不断提升群众幸福感和满意度。
陈必昌首先来到信访接待室，随机接待来访群众，当面了解群众诉求和问题来龙去脉，并与相关责任部门负责同志共同分析问题症结、研究具体解决办法。他指出，信访工作无小事，做好信访工作的根本是解决问题，最大限度维护好群众合法权益。各相关部门要切实履行为民解难、为党分忧的政治责任，勇于担当、积极作为，全力推动群众诉求尽快答复解决。
随后，陈必昌听取了包保积案化解情况汇报。陈必昌强调，信访是送上门来的群众工作。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，多从群众角度出发，切实为老百姓负责，想尽一切办法解决好信访积案问题，真正做到“案结事了”“事心双解”。要强化源头治理，主动摸排各类矛盾纠纷，推进多元调处化解，最大限度地把问题化解在基层、解决在萌芽状态。要举一反三抓长效，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，逐项梳理分析改进，以解决信访问题促进工作水平提升，更好服务群众。
(记者：文/周乃东 图/田雨 视频/王福永)
