爱东营讯 如何增植补绿提升小区颜值?小区路灯不亮、路面不平,如何维修?……群众身边事,大伙儿一起议一议、出点子,商量着办!
社区工作是理百家事,解百家忧。东营经济技术开发区胜利街道走“活”基层治理路,从小处入手,聚焦群众反映强烈的热点难点问题,创新多方参与新模式,让居民从“旁观者”转变成“参与者”,切实把居民急难愁盼的“问题清单”变成居民满意实惠的“幸福账单”。
“石圆桌”议事会:开出社区治理“幸福药方”
近日,翠湖社区新一期的“石圆桌”议事协商会上,在前期征集议题基础上,选取了两个急需解决的关键问题:翠湖小区两处小南门(人行通道门)如何维修改造以及后续管理;小区局部区域地面地砖高低不平及维修问题。大家集思广益,纷纷建言献策。
居民协商议事一直都是社区治理的“老生常谈”,如何成为社区治理的新常态?“石圆桌”议事协商会为社区治理开出“幸福药方”:将社区热心公益事业的党员、居民吸纳进来,大家群策群力解决居民身边的“急难愁盼”问题。按照“一事一议,急事急议”要求,通过红色物业打造小区“小睦驿站”“项目经理面对面”等议事场地,为居民和物业提供居民协商议事场所,保障有效沟通。
红色物业议事会:“点单式”处理居民身边事
“路灯坏了,晚上这一带视线不好,很不安全,特别是小孩子过马路时,大人心里就慌慌的。”家住锦明社区锦华十区406号楼的居民李女士说。近日,在日常走访中,社区工作人员听到居民的诉求,建议维修路灯,并在广场东面加设1个路灯和车辆减速温馨提示牌。社区了解情况后,立即召集物业企业、居民代表、网格员等参加“红色物业”议事会,经过排查汇总,小区内共有6盏路灯不亮。会后进行现场勘查,确定减速牌安装位置、落实制牌、维修路灯等事宜。
小路灯关系大民生。夜晚,一盏盏路灯照亮了居民下班、孩子放学回家的路,大家纷纷竖起大拇指。社区通过议事会召集居民一起共商对策,“点单式”处理解决居民身边的每一件小事,实现便民服务“贴心办”,急难愁盼“马上办”。
“拉家常”议事说理:共商社区治理
“绿草坪,议事亭,人手一个小板凳……”近日,康洋社区在社区议事说理亭前开展了一场“拉家常”居民议事会。“我们小区孩子很多,之前我提议再多安装一组秋千的事是否已经在落实?”“我建议在小区增设充电桩,让居民电动车充电更方便一些。”……大家畅所欲言,围绕各项社区事务热烈地讨论起来,社区和物业对居民提出的问题和建议一一回应。“拉家常”居民议事会收集了民生诉求,开展了多项惠民利民的民生微实事,提升了居民的获得感、幸福感、满意度。
社区是基层治理的最小单元和神经末梢,也是群众感知和评价治理效能的第一线。胜利街道通过“合伙议事”模式激发出居民自治活力,不断推进基层治理和服务创新能力,营造出共建共治共享的浓厚氛围,为居民打造安居乐业的幸福家园。
(记者 鲍玉霞 通讯员 周新峰)