为加强港区照明设备维保规范化、标准化管理，提高设备运行能力和安全性能，渤海湾港广利港区对照明设备展开全面提升整治，为客户提供优质的照明保障服务。
故障处理更快
建立“照明夜间故障处理”微信群，快速传递故障报修、处理反馈、隐患整改、客户需求等信息，打通从故障现场到维修人员“最后一公里”的信息直达，大大提高了故障处理的效率，实现服务保障高效便捷。
维保标准更高
经过对港区照明设备现状的多次分析，结合客户需求，依据不同照明设备（高杆灯、路灯）的维保特性，梳理、制定《东营港高杆灯管理制度》，开展港区照明设备全面提升整治活动；此外，制定维保计划，定期对高杆灯配电箱、升降系统、灯杆内部元器件及地脚螺栓进行保养提升，截至目前，维修人员已完成照明设备整改提升50余次，全方位实现照明设备标准化、规范化管理。
服务保障更强
在做好日常维保的同时，渤海湾港广利港区还坚持照明设备管理与服务品质提升两手抓，积极与客户单位沟通联系、了解客户的需求和建议，及时反馈工作情况、不断改进工作方式，进一步提高客户满意度，打造更强服务保障。
下一步，渤海湾港广利港区将增加照明设备日常巡检、定期检查频次，加大设备日常维修保养力度，确保设备安全稳定运行，为渤海湾港“21221”目标任务实现和港口高质量发展提供安全保障。
（通讯员 杨洋）
