爱东营讯 4月27日中午时分，在河口区河口街道河乐新区，76岁的孙玉双老人惬意地坐在沙发上看着电视，女儿正在厨房里忙活着。
“小区环境舒适干净，水电气暖用起来很方便，比住平房条件好太多了。”作为首批住户之一，说起入住楼房半年来的感受，孙玉双直言，没想到这辈子还能住进这样的好房子。为了方便照顾，孙玉双的儿子特意选择了与她住对门，这也让老人的晚年生活更有保障。
于小家，住房是家，是依靠，更是希望于社会，住房是安居之本，是民生之要，更是和谐之根基。河乐新区项目是河口区黄河路以南片区棚户区改造工作的重要环节，是改善群众生活条件、推进城市建设的一项重要民生工程，关乎广大群众切身利益。作为建设单位，河口区城市建设投资集团有限公司深知责任重大，使命光荣。集团副总经理赵强介绍说：“为了确保群众早日实现安居梦，我们克服疫情、汛期等各种不利影响，全力抢工期、赶进度、保质量，仅用时一年就实现了项目交工，创造了‘河口速度’。”
从曾经的油田老旧小区，到如今区位优越、配套齐全、舒适宜居的现代化新居，河乐新区的蝶变折射出了河口区坚持落实民生工程，加大民生投入力度的决心，彰显了全力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题的力度。
近年来，河口区始终以民意民声为导向、以民愿民盼为引领，大力推进民生项目。去年12件民生实事全部完成年度计划，民生支出占财政支出比重73.3%。今年，将继续围绕人民群众关心关注关切的重点难点问题，用心用情办好中小学基础设施提升、医疗保障能力提升、“一老一小”服务保障、居住环境提升等民生工程。
“阳光花园属于老旧小区，线路负荷量不够，没有智能充电桩，居民电动车不仅充电不方便，还容易出现屡禁不止‘飞线充电’问题，存在极大的安全隐患……”河口区人民政府网上的一则消息，曾引起了群众的广泛共鸣。
电动车、电动汽车充电难长期存在，部门配合协调不顺畅、社区与物业意见不统一等因素，成为了阻碍解决问题的“拦路虎”。群众有需要，再难也要干。为全面提升全区群众满意度，河口区决心推动安装充电桩工作，并将其纳入年度民生实事。
河口区城投集团联合河口、六合两个街道对所属小区、区直部门安装位置和施工条件进行现场核实，最终确定并建设了100处充电桩，共计500个充电位。2023年，进一步加大工作力度，继续推动电动汽车充电桩(站)的安装建设。在运维过程中，通过建立消防管理平台和值守服务工作台，推广使用“驴电宝”小程序，实现了“智慧充电”，有效减少了私拉乱接、上楼充电等安全隐患，极大地解决了公共区域充电难的问题。
为确保民生项目顺应民心、符合民情，河口区将满意度工作列为“一把手工程”，区委书记、区长带头包靠解决群众反映难事，区人大、区政协主要领导及各区领导分别包靠联系各领域、区域，上下一心，共同推进。立足群众需求，创新为民服务载体，持续开展“两代表一委员”“三走进”民情遍访活动，深入推进“走千家进万户”大走访大排查大提升活动，切实走进群众，打通为民服务“神经末梢”。对于收集的问题，实行闭环管理，确保群众反映问题件件有落实、事事有回应。
民之所盼，政之所向。河口区将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦难点痛点，深入推进民生项目建设，切实为群众办实事解难题，以实际行动赢得群众认可。
(记者 王文朋 通讯员 李新敏)
