东营日报社/爱东营讯 “心级服务”无处不见，时刻陪伴在客户身边。有营业员厅内的细心服务，有宽带装维师傅热心地上门服务，有网格经理驻店的耐心讲解……还有这样一群人，他们通常出现在慌坡野岭的基站高塔，徘徊在城市乡村抢修的一线，忙碌在移动传输的各个机房。
近日，王庄林场风景区遍地是金黄的油菜花、呈现一幅美丽的春日图景，吸引着众多游客前来赏花游玩。山东移动东营分公司接到消息后积极响应，组织网络优化人员，针对场域面积大，人员分散，数据流量大，突发性强等场景情况，制定了分散布局、动态调整的优化方案，扩容该区域周围5个4G、5G基站，有效保证了该区域网络信号良好的覆盖，为游客提供了优秀的信号服务，保障来往游客网络通话顺畅。
为提升黄河流域休闲旅游区高峰期的网络感知，山东移动东营分公司聚焦景区及沿线网络黑点，组织骨干团队亲赴现场，按照“勘察现场、拟定计划、落实措施、验证效果”流程，推进整改，组织网络维护人员分组包片开展网络测试、机房巡检、隐患排查、安全加固等工作，并积极与主管部门沟通，提前预测重点区域的业务量负荷，完成网络资源调配优化，确保网络畅通，提升景区内用户满意度。
今后，山东移动东营分公司将持续履行央企责任担当，以为群众办实事为初心，通过加强网络建设、信息化项目等方式助力“乡村旅游”，打造“精品网”、做好“优服务”!
