东营日报社/爱东营讯 “你们真是太贴心了，我儿媳妇一直夸你们呢！”黄河老年服务部百花站辖区内的张阿姨拿着刚刚补办好的身份证激动地说。
半个月前，张阿姨来老年站领取蛋糕票，询问工作人员，有没有捡到身份证。工作人员详细了解情况后得知，张阿姨的身份证在领完春节福利卡后就丢失了，一直没空去补。工作人员商量后，决定带着张阿姨去东营区行政服务大厅去办理。因老人年龄大，不会操作智能机，工作人员为了不用老人花钱，便帮老人交上了补办费用，并选择将身份证邮寄到了老年站。
这只是百花站老年工作者的一个缩影，一直以来，他们用实际行动为老年群体办好事、干实事，切实将有求必应的便民举措落实到实处。
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