东营日报社/爱东营讯“以后咱们的生活一定会越来越好,党的二十大报告给我们带来了很多好消息,将会有更多的惠民政策在社区落地……”正在为居民宣讲二十大精神的是垦利区垦利街道胜锦社区党委书记、居委会主任薛莲。
刚刚30岁出头的薛莲已经从事社区工作10个年头了,10年来,她把全部的精力和满腔的热情都投入到热爱的社区工作中。薛莲所在社区先后荣获国家和省市区多级荣誉,其本人也荣获“东营市优秀共产党员”、“东营市和谐使者”、“黄河口道德模范”等称号。她带头创新治理的“一窗受理”工作方式被评为“东营市优秀社区工作法”,收录于《党建引领基层治理——优秀社区工作法(案例)选编》中。
把青春融入使命
铁肩扛起担当
薛莲到胜锦社区就职前,曾在和平社区工作过八年。“有啥事,找小薛”曾是和平居民的共识,薛莲一直以实际行动践行自己的承诺。
和平社区位于老城区,曾经的和平社区被居民戏称为“和三多”:老院落多、老年人多、老问题多,社区治理推进举步维艰。当被选举为和平社区党组织负责人时,薛莲28岁。“初生牛犊不怕虎”,角色的转变和居民迫切的需求使薛莲迅速成长起来,带领和平社区的年轻团队脚踏实地、步步推进,以年轻的朝气和闯劲,怀着对社区工作的喜爱和热忱,挖掘社区能人、积极组建适应辖区治理和发展的各类社区志愿团队,引导居民参与治理。
为做好新时代的社区基层治理工作,薛莲先后以实践锻炼、挂职交流的方式,赴上海、深圳、武汉、厦门等先进地区学习交流社区基层治理工作经验,并在从事社区工作期间注重提高自身素质,通过不断学习考取了社会工作师、劳动关系协调师、家庭教育培训师等专业资格证书。她以优秀党员的高标准约束自己,兢兢业业、努力工作,不论工作岗位如何改变,她全心全意为人民服务的初心从未改变。
把责任融入坚守
执着攻克难关
“以前亲朋好友要来串门我都不好意思,现在这几年,小区变化可太大了!”“小薛就是我们的小棉袄,什么事儿都想在前头,比亲生女儿还贴心。”听到和平社区居民的反馈,薛莲也感动得热泪盈眶。
近年来,薛莲完成社区“微实事”项目17个、为困难群众圆梦“微心愿”100余个、“微创投”为民服务发展项目18个,协调60余万元进行老旧小区改造,开展文化演出200余场,居民参与社区治理的热情被彻底激活,老城区有了新朝气。
组建“小棉袄”代办、“维修达人”、“和事佬”等14支居民组织,疫情期间全覆盖、全天候地为居民提供细致服务,实现周一到周末志愿服务不打烊,累积开展活动1100余场,服务群众40000余人次,让老年人有了儿女以外的新依靠。搭建“平和茶社”和“书记流动办公桌”一动一静两个议事平台将民生置顶,处理民生难题问题300余项,居民都说老问题有了解决的新渠道。她还将居民自治理念带到物业失管院落的管理中,“河务局家属院”院落自治项目取得显著成效,“平和茶社”议事品牌也被推广到垦利街道其他城市社区。台风“利奇马”、“温比亚”期间,她连续多日吃住在社区、与防汛小组日夜奋战在防汛一线;疫情期间,她连续58天既当指挥官,又当战斗员,每天睁开眼,就奋战在社区里、网格内,入户摸排、体温随访、岗位值守……每天十几个小时“连轴转”。
她爱岗敬业的精神感染着身边的每一个人,带动大家以更饱满的热情守护好居民幸福生活。
把初心融入实干
梦想点燃希望
2020年11月,薛莲因工作业绩突出被垦利街道党工委选派到新建立的胜锦社区任职。社区初建、百事待兴,五个月,薛莲带领平均年龄33岁的社区工作人员队伍,通过入户走访、调研考察、问卷调查等多种形式取得居民建议1700余条,通过电话、微信、书记信箱等形式给居民作出回复,薛莲习惯用这样的形式与居民保持最近的距离。现如今,薛莲和她的新社区队伍已然在胜锦社区生根发芽,成为居民身边的“贴心人”和“主心骨”。
了解居民需求、整合各类资源,薛莲动员多方力量着力解决居民的“急难愁盼”。截至目前,解决居民活动场地需求、居民纠纷、物业服务等问题270余项、汇总上报房屋漏水、墙皮脱落等“疑难杂症”35项,开展各年龄段公益课堂七项20余个班次、“繁花集市”16期。薛莲以一张“特殊全家福”破融合坚冰、开社区新局,用18个月的时间组建以“繁花胜锦”为综合品牌的社区社会组织19个,引导居民通过自治方式参与社区规划和治理,提升居民归属感和满意度,创新治理的“百花网格”受到省级平台推荐。油地融合的社区从理念、习惯的多种不同渐渐走向融合,居民满意度不断提升,薛莲也成为大家心中认可和学习的榜样。
基层社区工作,十年风雨历程。薛莲义无反顾、无怨无悔。作为一名年轻的党组织书记,薛莲一直用自己的饱满热情影响和感染着身边人,用专业力量持续深耕脚下土地。星光不负赶路人,在今后的工作中,薛莲将继续向社区群众交出满意答卷。
(记者 王苗苗)